Метагалактика
Январь 2025 •
1
Мы не первый раз приходим в этот батутный центр. Особенно часто посещали, когда на Малике он был тоже. И дни рождения делали и по понедельникам на акции. Всегда было все хорошо. Но в этот раз испортил все человеческий фактор, а именно администратор Александр. Абсолютно не ориентированный на клиентов... Очень очень жаль... Не ознакомив с акциями, взял деньги за час. Потом мы продлили на 2 часа, заплатив двойную цену. А можно было нас поставить в известность. И тогда это наш выбор был был, брать со скидкой на последующие часы или заплатить за час... Потом за второй... В общем выкрутился он тоже не очень... Когда вопросы появились... Осталось огромная дыра в настроении и нежелание посещать это место... Жалко что такой персонал портит такое хорошее заведение... Хотелось бы, чтобы руководство обратило на такое обслуживание внимание... Мы не только оплачиваем батуты, мы и по кухне заказываем... Всегда приходим сюда отдохнуть с детьми... Но с таким отношением желание не осталось...