GeorgE
5
1
подписчик
0
подписок
105,8к
просмотров
В это отделения меня привело Авито, как в пункт где можно отправить посылку через Авито-доставку.
Краткая история посещения
Из плюсов:
- В отделение более-менее чисто
А теперь изюминка:
Придя в отделение и озвучив просьбу отправить Авито-доставкой был вежливо отправлен до другого отделения, со слов сотрудницы, которые находиться, цитата "в 5 минутах ходьбы", на деле до которого, с посылкой в зубах пришлось бы идти ещё добрых 2 с лишним километра.
А работают они тем временем до 18 часов и попасть к ним после работы равно установлению мирового рекорда.
Обзвонил поддержку Авито, переслушав десяток автоответчиков и дозвонившись до живого менеджера он подтвердил, что в этом отделение ДОЛЖНЫ принять посылку.
Следовательно отказ принять посылку был прихотью, или нежеланием сотрудника возиться под конец смены с клиентом !
Итог:
- Потеряно время
- Потеряны деньги
- Потерян клиент
- Испорчено настроение
Возьмите на заметку, все описанное выше, если вдруг решите воспользоваться этим отделением !
Есть можно, к качеству блюд претензий нет.
Один огромный минус !
По времени ожидание небольшого заказа из двух кусочков пиццы, которые уже готовые должны лежать у зоны выдачи и одного додстера заняло без 20 с лишним минут, а один из кусков пиццы отдали в более поздний по очереди заказ !
Извиниться за неудобство, нужным не посчитали.
Отличное местечко со спокойной атмосферой и вежливым персоналом 👍🏻
Быстрое обслуживание стало большим плюсом, в пользу выбора кофейни
Заведение превзошло ожидания, смело могу рекомендовать
Был несколько раз в 2018-2019 и все понравилось, быстро удобно и обосновано по цене
НО приехал летом 2023 и что увидел
Стояла задача: Поменять 2 подушки двигателя газель 405 (кто знает - понимает, что это 4 болта и 20 минут работы любыл подручным инструментом)
- Менеджерам дела есть до вас, очеред так в пятую, после кружки кофе, похода в подсобку и листания журнала
- Запчастей на "ЗМЗ 405" у них в наличии не было, пришлось на такси ехать покупать
- Излюбленная песня сервисов "Мы вам цену не може сказать даже примерно", "А вдруг у вас там болты заржавели"
- Договорились в назначенное время: "Мастер" опоздал на 15 минут (специально по телефону уточнил по телефону сколько займет оформление т.к. не мог задерживаться)
По итогу осмотра "Мастер" с лёгкой руки родил ценник в 4000р обосновав это тем, что там работы на два часа.
Итог поездки: потраченное время, опоздание на встречу, унылое ожидание в душном зале и НУЛЕВОЙ результат.
Но самое ценное - опыт
В сервисе неподалеку эту проблему устранили за 500р без лишних вопросов
Вывод: Хочешь опустошить кошелек, послушать нытье о заржавевших болтах, отсутствие запчастей и " не все так просто" вам прямиком к этим ребятам.
Был приятно удивлен, всем.
Светлый чистый зал
Вежливый персонал
Свежие продукты
Наличие санитайзера
Выпечка в пленке
Рекомендую посетить !
Рекомендую всем !
Заказывал запчасти на американца, менеджер быстрот подобрал аналоги, сразу видно, что в своей работе заинтересован, пришли быстро и по цене очень даже демократично