Отдыхаем не первый раз в данном отеле, нравится расположение, тишина, простор. Шикарное место в горах, просторные номера. Отдельно хочу отметить Любовь, Максима и Дмитрия на ресепшен: работают с гостями при обращениях внимательно. Отдельная благодарность Максиму, помогает с сумками за ответственность и внимание к каждому. Видно, что стараются для гостей и оставляют самые лучшие впечатления о сервисе. Жалко, что отель покинул Иосиф)) Завтраки прекрасные, девочки в ресторане работают слажено. Но, есть проблема с уборкой, впервые сталкиваемся с тем, что кладут наполовину кем то израсходованный рулоны туалетной бумаги все дни кроме первого, также забывают положить косметику, мыло 1 на человека и не каждый день, чай, воду, халаты не меняют, тапочки только при заселении((( К сожалению, этот подход омрачает впечатление от «5» звёзд.
Гастроном
Октябрь 2024
1
Грязно, все навалено, слабый ассортимент
Мандарин
Октябрь 2024
1
Цена не соответствует услугам и чистоте. Грязно. Проход к общественному пляжу перекрыли.
Citrus
Октябрь 2024
5
Шикарное место
Пятёрочка
Октябрь 2024
5
Хороший,чисто
Дикси
Октябрь 2024
1
Грязно
Дикси
Сентябрь 2024
1
Грязно, все завалено, тесно
Rostic's
Сентябрь 2024
1
Грязно, очереди нет, но ждёшь от получаса. Кофе недоливают, холодный
Кофе Культ ТГПУ им. Л. Н. Толстого
Сентябрь 2024
2
Постоянные очереди и 1 сотрудник в утренне время, очередь 20 минут