Отделение почтовой связи Мещерино 142034
Апрель 2023
1
Это просто ужас! Никогда не писала отзывы, но обстоятельства заставили начать. В данное почтовое отделение по ошибке поступило два заказных письма из Твери, далее в тверском отделении почты было написано заявление на пересылку по нужному адресу (в письмах очень важные документы). В итоге одно РПО было дослано, но другое продолжает хранится в ОПС с 27.03, заявление на досыл было проигнорировано сотрудниками. Отслеживая нужный мне номер почтового отправления и не увидев нужных перемещений РПО, я решила связаться с данным отделением по средствам телефонного звонка, но все мои попытки дозвониться до ОПС с 29.03 оказались безрезультатны, в отделении просто не берут трубку! Это какой то кошмар! Звонила в отделение с самого утра до вечера, несколько дней подряд, но так никто и не ответил, либо сбрасывают звонок, либо просто не отвечают. Я понимаю, что сотрудники наверняка заняты работой, НО я звонила весь день, несколько дней подряд, с периодичностью раз в две минуты (действительно очень важное отправление), но так никто и не ответил. Обязательно буду жаловаться дальше, на качество оказываемых услуг, а именно игнорирование заявления о досыле РПО на верный адрес. Хочу отметить, что наша компания является юридическим лицом, работаем с почтой по договору, еженедельно отправляем и получаем около сотни РПО, но с подобным халатным отношением сотрудников столкнулись в первый раз. В общей сложности, я позвонила в ОПС более 200 раз.