подписчиков

подписок

19к

просмотров

Октябрь 2025

Жалоба на отделение почты 107241 а именно на сотрудников которые работали на момент моего посещения 27.10.2025 20:10-21:02, было два сотрудника Екатерина и еще сотрудник, имени увы не знаю. Суть жалобы - работаю с отделением уже около 2х лет, отправки почти каждый день, в этот день так же нужно было отправить 2 посылки через авито доставку, в отделение пришел около 20:10, сотрудник Екатерина увидев меня сразу начала кричать на весь зал что отделение работает строго до 21:00 и что есть шанс кого-то не обслужить, сказал адреса соседних отделений, увы мне расположение их было не удобно оценив очередь, по номерам было около 10 человек передо мной, но в зале фактически людей было меньше, по своему опыту понял что мой номер с запасом успевает пройти до 21:00, в целом так и произошло, ближе к 21:40-21:45 подошла моя очередь мой талон был следующий, но сотрудники почты посчитали что клиенты на получение гораздо важнее и перспективнее чем клиенты на отправку и начили принципиально вызывать талоны НА ДВУХ ОКНАХ только на получение, передо мной буквально вызывали людей на получения которые только пришли на почту а уже было около 21:50, мужчина который был за мной по таланам так же возмутился этой логикой сотрудников и спросил - почему вызывают людей которые только что пришли хотя он в отделение уже более 30 минут, вопрос действительно интересен. На что Екатерина на повышенных тонах ответила что она говорила что мы можем отправить в других отделениях и что ЛЮДИ КОТОРЫЕ ХОТЯТ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКИ, МОГУТ ПОЛУЧИТЬ ИХ ТОЛЬКО В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ, А ЛЮДИ КОТОРЫЕ ХОТЯТ ОТПРАВИТЬ МОГУТ ОТПРАВИТЬ В ДРУГИХ ОТДЕЛЕНИЯХ, почему Екатерина решила что люди которые отправляют заказы не имеют права оказания услуг если есть люди которые получают заказы - это загадка, это явно предвзятое отношение к клиентам Почты России портящие лицо компании, на мой взгляд это явная Дискриминация к клиентам компании, и явно не профессиональное отношение к работе и людям в целом. Но это еще пол беды, далее я так же поинтересовался почему сотрудники принципиально не вызывают талоны на отправку, и указав им что они специально так делают далее в свой адрес я услышал, цитирую дословно: "Печникову *** всегда теперь паспорт..." Сотрудник почты оскобляет клиента? Это как понимать? Екатерина, мы с вами не друзья и не товарищи, если бы можно было с вами не работать я бы с радостью не работал, мы с вами испытываем похожие чувства друг к другу в целом. Но оскорблять мне кажется вы выходите за рамки дозволенного, и явно компания должна с вами решить этот вопрос. У отделения есть камеры видео наблюдения весь конфликт начинается с 20:45 и в 21.00 заканчивается, все можно прослушать за это время и просмотреть за работой вызова талонов, и убедиться в правдивости моих слов. Моя претензия только к этим двум сотрудникам которые работали в этот момент. К другим сотрудникам этого отделения никаких претензий нет, они прекрасные и вежливые люди!

Яндекс Маркет

Москва • Пункт выдачи

Апрель 2025

Работаем с отделением на постоянной основе, сотрудники вежливые работают быстро!

Торгово-ярмарочный комплекс Москва

Москва • Торговый центр

Январь 2023

Благодаря тяку начал рубить бабосики, тякич в сердечке!)

Лисья Гора

Балашиха • Горнолыжный комплекс

Январь 2023

Понравился комплекс, хороший персонал. Правда горка для самообучения немного крутовата для новичков, но привыкаешь со временем:)