Вижу, как сотрудник роняет крыло на пол. Положил 11. И при выдаче врёт в лицо, что положил все 12 (я спросил, сколько в коробке). Заказ с собой 2024-11-15 22:09:00.
Я не мелочный и могу войти в положение, но тут ложь отвратительная и глупая.
Вот сами скажите, всегда на месте всё надо пересчитывать? А как я могу добиться заказа в полном объеме?
Уже третья точка БК на моем опыте, в которой подход: «Жри, что дали».
Бургер Кинг
Февраль 2024 •
2
Сегодня не должили крылышки на вынос. 9 вместо 12 (заказ к133 в 22:01). Ранее вообще не то завернули, но вовремя заметил. Буду значит на месте открывать и пересчитывать с менеджером. Если вообще вернусь.
Отис Групп
Август 2020 •
1
В типовой хрущевке.
1. Замерщик. Неправильно замерил и не учел нюансы (толщину коробки, старую облицовку) — теперь дыры в линолеуме у новой дверной коробки, пришлось пилить наличники в длину. Неправильно записал заказ — теперь глухая дверь вместо стекла (не было возможности заказывать заново)
2. Мастера. Поругались с соседями. Основное время трепались о том, какие они крутые, и выбились из времени работ на 2 часа. Отбили куски бетона возле дверной коробки, — теперь дыры и нужно вызывать другого мастера.
ВНИМАНИЕ, ВОЗМОЖНО МОШЕННИЧЕСТВО! Каким-то образом получили информацию о праве собственности на квартиру и обсуждали это, хотя я им об этом не сообщал.
3. Качество работ. Наличники отходят так, что можно просунуть палец. Всё держится на соплях и такой-то матери.