Eurospar
Октябрь 2024
1
Моя оценка не связана с самим магазином. Я пытаюсь привлечь внимание администрации магазина к проблеме доступности для маломобильных граждан! Прошу вас сделать съезд/заезд с тротуара через проезд для автомобилей к пандусу. Я на инвалидной коляске и живу рядом с магазином. Но из-за недоступности, магазин я могу посещать только в часы пик и просить людей поднимать и спускать меня с бордюра, что доставляет дискомфорт и недоступность данного магазина. Я уже месяц пытаюсь достучаться до администрации. Помогите пожалуйста сделать магазин доступным для инвалидов!
Банк ВТБ
Октябрь 2024
2
Издеваются над клиентами с инвалидностью, я на коляске Теряют документы и обращения, кормят завтраками из кукишей и ничего не делают Сотрудники в отделении обманывают Учтите что в отделении часто огромные очереди По кредитной карте возможностей от ВТБ, я оплачивала кредит, но после погашения всей суммы кредита (сумма была указана в приложении, а так же такую же сумму мне назвал сотрудник банка в отделении банка на волгоградском проспекте в Москве) мне выставили в след. месяце ещё 17 тысяч долга. Что это за долг и за что он ответить никто в банке и на горячей линии не может, сумму (я её оплатила, чтобы проценты не начисляли и не портили мне кредит. историю) мне не возвращают а обращения рассматривают уже 4 месяца и каждый раз переносят сроки, ускоряют обращения(это не помогает) и делают новые, вообще делают все возможное якобы. Но по факту воз и ныне там. Мне как инвалиду на коляске никто не может ответить на вопросы, а только гоняют и предлагают составлять новые обращения. Обращения в отделении банка все время теряют и сваливают на уволившихся сотрудников. Не советую иметь дело с данным банком, поскольку они просто тянут и тратят ваше время, а так же воруют ваши деньги без объяснения причин. Если кто знает как и куда дальше жаловаться, чтобы решили мой вопрос, я вам буду очень благодарна за помощь. П.С. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Волгоградском проспекте, Звягиной Анастасии Викторовне за помощь в решении моего вопроса. Она героически сражалась с поддержкой банка более месяца и начала мне помогать выяснить все мои вопросы, как только услышала о моих проблемах. Только она смогла добиться подробного отчета от банка о списании моих средств и выставлении долга по кредиту. Часть денег мне вернули и прислали подробный отчет о списании средств. Но в связи с недоступными документами по закрытым картам, я не могу лично проверить все расчеты и это большой минус данного банка. В любом случае данным банком я пользоваться больше не буду. Так как в других банках более прозрачные отчеты о списании и поступлении денежных средств. Я разочаровалась, что такой огромный банк, в который у меня даже приходит зарплата. Так безответственно и спустя рукава относится к главной своей работе и бухгалтерии. И больше его кредитными продуктами я пользоваться не буду. Моя борьба заняла слишком много сил и нервов. Я считаю, что только благодаря таким сотрудникам как Анастасия Викторовна банк держится, ПРОШУ БАНК НАГРАДИТЬ ПРЕМИЕЙ Звягину Анастасию Викторовну. И я решила пока не переводить свою зарплату из данного банка. Но более другими продуктами банка я в любом случае пользоваться не буду, так как система расчетов здесь менее прозрачная, чем у конкурентов.
ИФНС России № 21 по г. Москве
Июль 2024
5
Хочу выразить огромную благодарность Грачевой Татьяне Николаевне за помощь в исправлении и заполнении налоговых деклараций, за её доброту и чуткость, а так же в понимании моей не простой ситуации и быструю помощь в решении моих проблем. Замечательный сотрудник, советую обращаться к ней. Все терпиливо и подробно объясняет и показывает.
Байк СКИ Сервис
Июль 2022
5
Замечательные и позитивные мастера. Сменили колесо на инвалидной коляске с ветерком и улыбкой. Молодцы
Все свои
Декабрь 2021
5
Хожу в данную клинику уже около года. Замечательный и доброжелательный персонал. Всегда помогут, подскажут и позаботятся о тебе. У врачей в данной клинике золотые руки. Все что нужно для здоровья зубов и протезирование я делала в этой клинике и очень довольна работой. Здесь нет места боли или страху, а я очень боюсь стоматологов) Единственный минус у клиники, не подготовлена входная группа для инвалидов (на входе 1 ступенька примерно 13 см). Но мне на инвалидной коляске всегда помогают войти в помещение, поэтому в любом случаи не кому не откажут в помощи и услугах.
ШаурМастер & ЭлитБургер
Декабрь 2021
5
В данном заведении замечательная шаурма и большой выбор в меню. Персонал вежливый. Не смотря на то что вход в заведение не подходит для инвалидов (1 ступенька см 13 примерно) шаурмист помог мне зайти в заведение. Шаурма в данном заведении мне нравится, я даже доставку пару раз заказывала из этого заведения.
Моремания
Декабрь 2021
5
Замечательное заведение, персонал вежливый. Не смотря на то что мы с другом были на инвалидных колясках, нам помогли найти место и не подали виду, что мы доставляем им какие-нибудь не удобства. Тихое место, комфортно пообщаться. Пива правда выбора не было( Но с блюдами все в порядке.
МАКС-М
Июль 2020
5
Общительные и вежливые сотрудники. Оформила страховку на машину и квартиры, а ранее ещё и сделала у них полис ОМС. Все в одном месте, удобно. Есть звонок для вызова сотрудника если вы человек с ограниченными возможностями.
Петрович
Май 2020
5
В карантин данных магазин работает гораздо лучше чем например Леруа Мерлен. Можно выбрать способ оплаты и товары получить в тот же день. Леруа сейчас очень плохо доставляет товары, заказать можно только от 6 тр. Многие товары не доставляют и забирать только самовывозом. С доставкой не привезли часть товара и потом ещё пришлось звонить и требовать возврата денег. Доставка и самовывоз из магазина через 3е суток. Многие товары заказать вообще не возможно. В Петровиче нет таких проблем и заказы с любой суммы, правда до нам доставка дорогая. Ну что ж поделать, дача) В Петровиче все выдают быстро и без задержек. В Леруа будете ждать выдачу товара долго.
Rostic's Авто
Сентябрь 2019
3
К сожалению при заказе не работал экран на пункте приёма заказа. И часть того что мы заказали нам так и не пробили и не выдали. Сотрудник принимавший заказ плохо говорит по русски.