подписчиков

подписок

9,8к

просмотров

Июль 2025

На счет плюсов не могу сказать. Сотрудники вроде стараются быть вежливыми и пытаются найти товар, вроде получается даже)). А вот с графиком работы пункта - просто беда. К сожалению, уже третий раз я сталкиваюсь с проблемой, из-за которой не могу поставить этому пункту выдачи больше одной звезды. Каждый раз приезжаю утром, между 9:30 и 10:30, когда, согласно расписанию на двери и в приложении, пункт должен быть открыт с 9:00 до 21:00. Однако, уже в который раз, я обнаруживаю, что пункт выдачи просто закрыт. Нет ни записки, ни таблички, ни объяснений — просто закрыто. Почему это важно для меня? Потому что я часто заезжаю туда по пути на работу: утром, пока дороги не забиты, это самый удобный момент забрать свой заказ. К тому же, иногда товар необходим именно до работы, а не после, когда вокруг полно машин, и найти место для парковки становится настоящей проблемой. Вот и в этот раз я приехал в 9:45, в надежде, что всё будет в порядке. Но, увы, пункт был закрыт. Я постоял, постучал, но никто не открыл. Думаю, ладно, может, это был какой-то технический перерыв, заехал в ближайший магазин. Возвращаюсь в 10:15 — и снова та же картина: двери закрыты, никого нет. Постоял ещё минут 10, но так и не дождался. Простите, но как угадаешь, когда пункт работает, если в течение трёх раз подряд меня прокатывают? Первые два раза я ещё думал, что это просто случайности, но теперь мне становится понятно, что это систематическая безответственность и отсутствие дисциплины. Учитывая, что мне нужно забрать много товаров, а часть из них я рассчитывал взять на работу, такой сервис просто неприемлем. Это, конечно, не первый раз, и вряд ли последний, но надеюсь, что данное замечание поможет улучшить работу пункта. Поэтому одна звезда. Я не могу поставить больше за такое отношение к работе и к клиентам.

Экотель

Горячий Ключ • Гостевой дом

Август 2019

Замечательная гостиница! Останавливаюсь здесь каждый раз приезжая в Горячий Ключ. Приветливый хозяин и очень удобное местоположение. Красиво, уютно, чисто!