подписчиков

подписок

16,7к

просмотров

Январь 2026

Добрый день. Отдыхали с мужем три дня на новогодних каникулах. Напишу минусы, из-за которых я не могу оценить Этномир на 5 и ставлю 3+: 1. Большие сосульки, свисавшие с крыш отелей. 2. Отсутствие лифта. 3. Недостаточное освещение в темное время суток на территории Этномира. 4. За трое суток в номере нам ни разу не поменяли полотенца. 5. Убирались в номере плохо. Об этом свидетельствовал мусор на полу после уборки. 6. Завтрак проходил в ресторане «Индийская душа»: - на завтрак подавали одно и тоже каждый день, исключение – один вид каши менялся; - еда (шведский стол) находилась прямо у входной двери с улицы. Открываешь дверь и вот она – еда; - стол со столовыми приборами и тарелками располагался вплотную к раздевалке, поэтому шапки люди снимали прямо над тарелками; - во время завтрака заканчивались столовые приборы, вода в чайниках, блюдца. Приходилось ждать; - в туалете отсутствовала туалетная бумага. 7. Цены в ресторанах и кафе необоснованно высокие. 8. Мы посетили кафе «Борщ»: - меню кафе (сало, селедка, соленья) подразумевает наличие в барном меню крепких напитков, но в продаже было только пиво. На мой вопрос официанту: «Почему отсутствует крепкий алкоголь?», я получила ответ: «Лицензия на алкоголь подорожала, и крепкий алкоголь исключили из меню»; - мы заказали борщ, драники, жаркое в горшочке. Все блюда были невкусные; - в кафе проживает бездомный кот, который ходил по кафе и подходил к посетителям; - я спросила у официанта зубочистки. Он ответил: «Руководство считает, что зубочистки – это средства личной гигиены, и их нужно приносить с собой». Для понимания, у кафе «Борщ» и ресторана «Мука» одно и тоже руководство. Поэтому, если соберетесь в данные заведения, не забудьте взять с собой зубочистки. 9. Бездомный кот так же проживает в ресторане «Душа Индии». Он также ходит по всему и залу и клянчит у посетителей еду. Очень люблю животных, но считаю, что они должны проживать в домашних условиях, проходить определенную обработку и посещать ветеринарную клинику. 10. Мы захотели посетить ресторан «Океан и Я». Но вышли из него, едва открыв входную дверь: - ресторан напоминает столовую; - деревянные стулья и столы, никакого уюта и антуража; - не было даже фоновой музыки. Тишина, и два посетителя за столом. 11. Высокие цены на спа-услуги, бани и массажи, на уровне московских. 12. Мне не хватило развлечений для взрослых. Дискотека, ночной клуб и т.д. Отмечу и плюсы: 1. «+» к трем звездам я поставила за доброжелательность персонала. Косяки есть, но при обращении, их исправляют быстро в моменте. Вежливые официанты, администраторы, обслуживающий персонал и работники Этномира. 2. Большая территория Этномира. 3. Свежий воздух. 4. Много локаций, экскурсий, развлечений для детей (горки, мастер классы, езда на оленях т.д.) 5. Нам понравилась интерактивная программа «Искусство горного Алтая». Горловое пение завораживает. 6. Рекомендуем ресторан «Чайхана». Здесь вы можете вкусно поесть, и ресторан работает допоздна. 7. В Ресторане «Душа Индии» вы можете покурить кальян. Ресторан так же работает допоздна.

Триумф

Москва • Салон красоты

Декабрь 2025

Добрый день. Отзыв адресован салону красоты «Триумф», расположенный по адресу: ул. Сходненская, 56. 1. Цены выше средних. Для понимания, я блондинка, крашусь каждый месяц. Окрашивание корней с тонировкой в этом салоне выходит около 11 000 рублей, со стрижкой – 15 000 рублей. Я готова была платить такие деньги и платила. Хватило меня на полгода. Удивляюсь сама, как. Поэтому я здесь, пишу для вас: 2. За полгода цены поднимались два раза. И ни разу мне об этом не сообщили по смс или по телефону. Я узнавала об этом по факту. 3. Я пишу, исключительно, про плохое обслуживание в этом салоне. К парикмахеру у меня претензий нет. А другими услугами, у других специалистов я не пользовалась. Хотя мне регулярно их навязывали, присылая сообщения с предложениями воспользоваться какой-либо услугой еще. Но заинтересовать меня, как клиента, в других услугах даже не пытались. Нечем. Карты лояльности нет, карты постоянного клиента тоже нет, скидок для постоянных клиентов нет. Если скидка на первое посещение и второе. Все. 4. Каждый месяц в моем чеке была позиция «1 800 рублей». Я задала вопрос администратору: «За какую услугу я должна заплатить 1 800 рублей?». Администратор ответила: «За укладку». Пардон, укладка мне не нужна. Более того, сейчас лето, на парковке в нескольких метрах от салона мой автомобиль, я могу уйти из салона с мокрыми волосами без укладки». На это мне был дан ответ, что так я сделать не могу. Получается, это навязанная услуга. Ради интереса, я спросила своего парикмахера: «За что надо платить 1 800 рублей?». Она сказала: «За мытье головы». Мнения разделись… 5. При первой записи к мастеру, я хотела получить рекомендацию администратора и спрашивала, к какому мастеру мне лучше записаться, исходя из цвета моих волос, моих пожеланий. Администратор это сделать отказалась. Заинтересованные в клиентах салоны идут навстречу и помогают выбрать мастера, прислушиваясь к пожеланиям клиента. 6. В один из дней, когда я в очередной раз записывалась по телефону на окрашивание, администратор мне сказала: «У нас сейчас система не работает, позвоните позже». Вообще, у меня своя работа есть, и каждый должен своими обязанностями заниматься. А вот администратор этого салона, явно, со своими обязанностями не справляется или не хочет, или не знает. Тогда я позвонила директору этого салона и попросила его записать меня. С подачи директора меня записали. 7. Во всех моих предыдущих салонах красоты формулу моего окрашивания (смешивание нескольких цветов краски определенного веса) записывали администратор с мастером в свою клиентскую базу. Поэтому, когда мой мастер уходил в отпуск, я спокойно красилась у другого мастера. Главное – чтобы была формула. В данном салоне этого не делают! Я просила, мне отказали. Тогда я попросила своего мастера написать эту формулу хотя бы на листочке, она пообещала. 8. И последняя капля. Я записалась заблаговременно с посещением на два месяца вперед к своему мастеру. Накануне моего прихода днем мне подтвердили запись через смс. Но через 4 часа, то есть во второй половине того же дня, мне сказали, что мой мастер не вышел на работу, и предложили либо пойти завтра к другому мастеру, либо перенести запись. Перенос записи для меня был невозможен. Я бы пошла к другому мастеру, но администратор не нашла формулу, по которой меня надо красить. Настроение было испорчено, так как записи в салон были приурочены к важным мероприятиям в моей жизни. На этом мы и попрощались. Навсегда. Резюме. Я категорически не рекомендую никому этот салон. Необоснованно высокие цены, плохое обслуживание, незаинтересованность в клиентах. Поберегите свои деньги, этот салон не стоит того.