подписчик

подписок

1,6м

просмотров

Vape Academy

Челябинск · Вейп-шоп

Ноябрь 2025

Продавец Лера, умница, знает ассортимент и очень клиентоориентирована

Гамбринус

Москва · Бар

Сентябрь 2025

Бесподобная кухня, быстрое обслуживание, уютный интерьер

Tolex Tuning Лексус

Москва · Ремонт АКПП

Сентябрь 2025

24.09.2025 был в Толекс Таганка. Записался запись по телефону принимал мастер приемщик Алексей, который и принимал машину в сервисе. По телефону Алексею все рассказал, что нужно провести ТО на Лексус LX 600. Он уведомил о цене, спросив оригинальное масло заливаем или нет. Согласовал оригинальное, при этом цена увеличилась примерно на 5т, что для меня приемлемо. Помимо этого сказал, что нужно сделать сход развал, устранить писк тормозных колодок при торможении во время движения задним ходом, так же присутствует свист со стороны лобового стекла, подсказав, Алексею, что это может быть из за молдингов лобового стекла. Он принял информацию. По приезду в сервис Алексей уведомил, что масло Тойота можно заливать, только если я приобрету у них 10 литровую канистру, которая стоит порядочных денег, 3,3 литра вернут, мне. Таким образом уже цена ТО с оригинальным маслом серьезно изменилась. Затем интереснее: Алексей уведомил, что делать с писком колодок ему не до конца известно, сказав следующее: можем поставить неоригинальные колодки, но не факт, что писк пройдет(как в сервисе в гараже: можем попробовать но не факт, если не решиться будем думать дальше), при этом такая проблема в его практике не впервые. Таким образом делаю вывод о том, что обратная связь от клиентов до Алексея не доходит, да и как решить в целом проблему ему не понятно. После этого появилась проблема с тем, что Алексей не задает до конца точно, что делать со свистом лобового стекла, предложив два варианта: снять молдинг с лобового стекла и поездить без них понаблюдать! Отличный рецепт! Следом начал пояснять, что мастер по кузовной работе пока занят, но я же сказал об этой проблеме заранее, еще утром по телефону. После скандала по телефону начали заниматься, хотя проблема решилась за несколько минут; защелкнули до конца молдинг, он не был защелкнут. Сделали сход-развал: сказали сделали и отдали машину, руль завалили в другую сторону, сказали что все хорошо. Сейчас уже обратно заниматься сход развалом нет возможности(поздно) время и вправду было позднее, но не понятно, отдаете машину, ну можно же хотя бы уровень приложить, посмотреть как руль стоит, вообщем подъезжайте исправим. Конечно не поеду исправлять, сомнительно когда тебе исправляют люди которые сразу этот вопрос не решили. При этом когда дискутировал по телефону с Алексеем, был крайне обескуражен его общению: перебивает и возмущенно выражает претензии уже клиенту. Прекратил перебивать только после того как я сказал, что как минимум это не культурно и в диалоге я его выслушиваю и не перебиваю. Вроде бы прислушался. В сухом остатке все очень ужасно, не рекомендую! Возможно проблема конкретно не в сервисе, а в мастере приемщике Алексее, но желания посещать и тем более обслуживаться на постоянной основе точно нет. Попросил связаться с руководством Алексеем, взяли номер, но никто в этот день не перезвонил. Заказ наряд 000035314. Сход развал переделывал, на фото результат.

Дегас Лайт

Воронеж · Гостиница

Сентябрь 2025

Ужасные сотрудники ресепшена! Забронировал и оплатил номер, предупредив, что буду на машине. Приехал в ночь с 20 на 21 сентября. Девушке на рецепшене сообщил, что забронировал, оплатил номер в отеле, куда припарковать машину. Девушка ответила, что мест на парковке отеля нет и где мне припарковаться не знает, предложила припарковаться на какой то стоянке рядом, в городе навигация не работает, еле нашел отель, так еще и нужно было поискать какую то парковку и от нее с вещами еще прогуляться обратно до отеля. Конечно так делать не стал, как и не стал обратно требовать вернуть деньги. С таким гостеприимством заведение может вызвать только негатив. Поселились в другом отеле

BarbarossA

Москва · Барбершоп

Сентябрь 2025

Замечательное место! Моделировал короткую бороду (испаньолка). Линии все выверенные и точные, во многих барбершопах хоть одна да кривая и убеждали, что все отлично. Старший барбер Диана просто ТОП!

Major Lexus Новорижский

городской округ Красногорск · Автосалон

Май 2025

Отличная команда, все быстро, профессионально.

Угона.нет

Москва · Оклейка машин

Май 2025

Отличная компания, все профессионально, быстро, четко! Работают профессионалы, по разумным ценам

Яблоки печём

посёлок городского типа Красная Поляна · Кафе

Январь 2025

Бесподобная кухня, официанты на высшем уровне, знают все детали о блюдах, самые тонкости о любом ингредиенте блюда. Безумно атмосферное место! Всем рекомендую, лучше ресторана не встречал!

Cosmos Санкт-Петербург Невский Отель

Санкт-Петербург · Гостиница

Август 2024

Отличный отель, очень вежливый и внимательный коллектив. Хотелось бы особо отметить Дарью на ресепшене.

Le Royal Méridien Beach Resort & SPA

Сектор 3 · Гостиница

Июль 2024

Кухня бесподобна, разнообразна, на любой вкус, вышколенный персонал, по европейским стандартам, на территории много растительности, что не свойственно ОАЭ, ручные павлины. Пляж небольшой, но его вполне достаточно. Роскошные номера, с хорошей шумоиззоляцией. Можно рекомендовать, большое преимущество это локация: вблизи набережная, где можно прогуляться, а так же вся необходимая инфраструктура