Очень не приятно , что ваши сотрудники не уважительно относятся с посетителям. Не вникая в ситуацию смотрят как на дураков.
Всего то нужно было сделать доверенность на представление жены другим лицом в военкоматах, воинских частях с правом получения документов.
К сожалению, ваши сотрудники сидят в теплых кабинетах, беря за оформление документов не малые деньги, и при этом не уважительно себя ведут. По их мнению , жене военнослужащего не положено никаких доверенностей, что бы от ее лица взяли необходимые документы. А должен муж бегать с фронта и оформлять все сам.
Делаю вывод- ваши сотрудники против сво.
ГКБ им. А. К. Ерамишанцева, родильный дом
Июнь 2024
5
Есть такая профессия «дарить маленьким карапузам жизнь»! Большая благодарность медицинскому персоналу патологии, где проходила процедуры перед родами - Диане Олеговге и Юлии Генадьевне , а так же акушеркам за их чуткое, теплое и внимательное отношение к нам, беременным. Огромное спасибо и большой земной поклон Врачу Матьяр Юлии Владимировне , зто не просто врач , это самая настоящая волшебница, благодаря которой наш малыш появился на свет без патологий. Спасибо огромное Юлии Владимировне за отзывчивость, понимание и не равнодушие к своим пациентам. Всегда разьяснит по всем анализам, назначит нужную и правильную терапию в соотвествии с сопутствующими заболеваниями. На самих родах всегда была рядом и находила именно те слова, которые необходимо услышать в такой важный момент. За вторым малышом только к ней! Отдельное спасибо акушерке Оксане Владимировне и анестезиологу Максиму Валерьевичу, спасибо за терпение , внимательное отношение и заботу.
Спасибо медицинскому персоналу послеродового отделения. Молодым мамочкам все рассказывают и показывают, как правильно кормить малыша, если что-то беспокоит или не получается обьясняют и показывают. А так же спасибо женщинам, кто вкусно готовит для рожениц.
Уборка проводилась регулярно несколько раз в день, современный ремонт и оборудование. В отделениях есть кулеры с питьевой водой
Мой доктор
Июнь 2024
5
Каждый раз приходя в клинику остаются приятные впечатления, сотрудники на ресепшн всегда доброжелательные , все подскажут и расскажут, хорошие специалисты. Чисто, современно!
Обращались и при беременности на узи, плановый осмотр проходили.
А так же огромное спасибо врачам в рентген кабинете!
Врачеватель
Май 2024
5
Была в клинике впервые, хочется отметить , что персонал на ресепшене приветливый и доброжелательный, на все вопросы подробно отвечают.
Отдельно хочу сказать слова благодарности Васильевой Ирине Александровне, пришла к ней на прием через 1,5 месяца после родов. Все внимательно осмотрела, на все вопросы ответила, дала необходимую консультацию и рекомендации.
Спасибо сотрудникам вашей клиники!
Пушкинская больница имени профессора В. Н. Розанова, детская поликлиника № 1
Май 2024
1
Пришли с 2-х месячным ребенком сдавать анализ кровь и мочу, то, что не объясняют людям про порядок очереди по их талонам это пол проблемы. И на всю очередь я одна стояла с грудным ребенком , когда у остальных дети Садовского возраста и все наровили пройти не в свое время.
У меня вопрос к администрации поликлиники , почему персонал беря кровь у грудного ребенка дает оборванный кусок бинта не известно кем нарезанный и не понятно из какоц королки его достали и отправляет в коридор? Когда даже в род домах заклеивают! И на просьбу дать еще чем остановить кровь - дают огрызок марли такой же, итог малыш весь в крови!
И не важно 2 месяца ребенку или 10 лет, по просьбе родителя обязаны предоставлять и пластырь, и стерильную салфетку или ватный шарик!
Уважаемая администрация, вы бы хоть на приемах у педиатров предупреждали через врачей родителей, что пластыри и бинты берите с собой, тут вам ничего не дадут на сдаче анализа крови!
К слову , на гуманитарку бойцам отправляем и не жалеем не бинтов не антисептиков не лекарств , и очень не приятно что 2-х месячный малыш , чей папа защищает нашу Родину должен испытывать этот ужас !
Дополняю отзыв с полнейшим негодованием, сначала звонят с процедурного кабинета - извиняются, а после звонит старшая мед сестра и вообще на все мои доводы как об стену, человек не слышит и не понимает, что ребегка отправили не остановив кровь и медик видел, что все в крови. Это не взрослый человек, которому приложил не приложил - все равно, это ребенок, который имеет свойство крутится особенно в таком возрасте. Очень жаль, что после общения со старшей медсестрой я осталась в еще большем осадке, люди работающие в медецине наотрез отказываются слышать и слушать пациентов.
Потом не удивляйтесь, почему большинство рожителей водят своих детей в частные клиники
One Price Coffee
Март 2024
1
Замените в своем заведении крышки , уделана вся машина и новый спортивный костюм, если после стирки пятна не уйдут ваша компания оплатил мне химчистку автомобиля и нового костюма.
Ведь говорили вашему продавцу дай нормальную крышку, а он говорит все такие.
А клиенты страдают
Дополняю отзыв уже 3 марта, за неделю не в соц сетях поддержка, не руководство заведения даже минимально словесные извинения не принесли, чего не говорю о испорченном костюме и химчистке салона велюра.
Не рекомендую к посещению
Автомир, Lada
Март 2023
1
Здравствуйте!
Приехали покупать автомобиль на собранные средства от волонтеров в автосалон официальный дилер Лада Автомир. Менеджер по продажам встретил и все рассказал по автомобилю , одним словом молодец. Автомобиль стоит месяц и его никто не покупает. При согласовании цены руководитель отдела Трейд ИН или в лице его Зама кто-то из вышестоящего руководства согласовали стандартную скидку в 10.000₽ , мы не просили большую скидку, мы попросили снизить цену еще хотя бы на 5000₽. На что нам было отказано от вышестоящего руководства. А автомобиль покупается для ребят в помощь. Очень хочется передать человеку, который не согласовал скидку следующие слова : Встань из теплого кресла и поехали с нами, Защищать нашу Родину…
После этого наверное ты поймешь , что в твоей жизни 5000₽ не решает ничего, а в жизни волонтера это несколько доз обезболивающих и спасенные жизни
Автомойка самообслуживания
Март 2023
1
6 пост окатил водой с ног до головы из-за рваного шланга. Деньги съел аппарат. Из 6 постов работает 2 поста.
Позвонили по номеру сказали сейчас подойдут , ждали пол часа. Трубку никто не берет.
Отвратительное отношение к клиенту, который системно приносит деньги. Испорченое настроение, потрачены деньги, одежда мокрая. Администратор/хозяин даже не извинился. О каком качестве и сервисе можно говорить?
Когда людям все равно на своих клиентов, они перестают брать трубки
Тануки
Март 2023
1
очень хочется что бы сотрудники и руководство вашего заведения испытали на себе такое отношение к клиенту , заказ ждали более 3х часов.
в чате пишите доставят до 20:25, а по факту привозят в 11 часу вечера. заказ стоимостью более 7000 тысяч рублей приезжает холодный. не вкусный, дети еду не дождались , настроение испорчено, деньги на ветер. трубку никто не брал когда попросили курьера позвонить руководству, на горячую линию не дозвониться 70 позиция в очереди. если ваша организация не справляется с заказами - не принимайте новые,
Ренессанс Банк
Февраль 2023
5
Спасибо огромное менеджеру по работе с клиентами Виктории Гаррес. Приятная, вежливая девушка. Все понятно и доступно ответила на все вопросы, помогла их решить. Спасибо!