Доктор Кот
Ноябрь 2023 •
5
Хочется поблагодарить ВСЕХ врачей и ассистентов клиники, а также администратора Алину(очень отзывчивая и приветливая девушка). Ну и конечно же рассказать свой положительный опыт лечения питомца в клинике «Доктор Кот» 28 октября с утра срочно пришлось обратиться в клинику с котенком. За день до обращения в клинику, котенок был игривый и не показывал никаких признаков заболевания, но под утро маленького которебенка начало рвать каждый час и животное превратилось в маленький безжизненный комочек. В 9 утра свободного времени для ближайшего приема не было, а обращаться в другое место я точно не хотела, так как доверяю только врачам клиники «Доктор Кот», уже были ни один раз с кошкой на приемах, делали лапароскопическую стерилизацию, устранили последствия абсцесса(также в настоящий момент продолжаем лечение ушного клеща, препаратами назначенными Ксенией Павловной и уже виден положительный эффект), поэтому было принято решение придти по живой очереди. По приходу рассказала всю ситуацию администратору и нас быстро приняли. В первый день осмотрела Валерия Андреевна, собрала весь анамнез и после осмотрела котенка, объяснила всю серьезность происходящего и что животное и вправду при смерти. Оставили в стационаре под капельницами и наблюдением, вечером позвонили и сообщили, что котенка можно забирать домой. После первого дня проведенных процедур, Дуся выглядела немного лучше, все же ослабленная, но уже появилась большая надежда на спасение маленького комочка. Лечение в стационаре продолжали 4 дня. Каждый раз после стационара врач или ассистенты говорили о ее состоянии, что давали ей, пытались кормить ее, так как все это время сама она не ела (из за чего и продолжалось лечение в стационаре). На 5 день не было возможности принести Дусю в стационар, сказала об этом Ксении Павловне, она объяснила, что нужно будет сделать дома. Дали с собой препараты, объяснили как и когда вводить. С каждым днём Дуся становилась более энергичной, начинала играть и самостоятельно кушать(честно сказать, я никогда не была так рада тому, что животное наконец то ест самостоятельно, так как до этого приходилось кормить принудительно, а проснувшийся аппетит был главным признаком выздоровления). За что БОЛЬШОЕ СПАСИБО специалистам клиники, так как именно они сделали все возможное в первые дни лечения и спасли котенка. 2 ноября пришли на осмотр к Марии Вячеславовне, она расспросила о состоянии Дуси и уже разрешила снять ей катетер, отпустила нас домой и дала дальнейшие рекомендации. Этим же вечером Дуся вернулась к своей прежней жизни: бегает по всему дому, громко мурлыкает и не дает покоя старшей кошки. Очень БЛАГОДАРНА ВСЕМ специалистам клиники, спасли Дусеньку от смерти. Пишу и наворачиваются слезы, так как совсем недавно Дуся была ослабленным комочком, а сейчас этот маленький комочек лежит рядом и громко мурлычет, пережив критическое состояние благодаря высокому профессионализму специалистов клиники. Всегда обращались и будем обращаться только к Вам. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за жизнь маленького которебенка. P.s. Хотела не сильно углубляться в подробности, но и не смогла написать коротко, так как видела отрицательный отзыв о стационаре и не могла не поделиться своим ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ опытом данной услуги и врачах(ассистентах), которые в прямом смысле слова - СПАСЛИ жизнь моему маленькому питомцу.
Мандарин
Октябрь 2023 •
3
Обратилась с ВНЧС и сильной болью в суставе. Был осмотр и дальнейшее изготовление каппы у Луговкина С.А. Врач очень понравился, был приятен в общении, все объяснил. За что ему большое спасибо, так как была уже у других специалистов и о них мнение стало намного хуже, после приема у Сергея Александровича. Дальше к нему на осмотр приходила мама и бабушка, так же тщательно все посмотрел и объяснил.Профессионал своего дела! Но у самой клиники есть одно большое НО, администраторы конечно добрые и приятные девушки, но как они выставляют счет за лечение, неизвестно. Мне позвонили, сказали, что моя каппа готова, я записалась на прием, но забыла узнать ее стоимость. Перезваниваю, спрашиваю стоимость, сказали уточнят и перезвонят. Так и не перезвонили даже на след день, пришлось позвонить самой и как то сразу мне назвали сумму, хотя до этого озвучить не могли. Сумма была озвучена в 10к. После приема, подхожу к администратору, чтобы оплатить и мне говорят стоимость уже 20к. Я объясняю администратору, что я звонила узнать о стоимости и мне была озвучена сумма в 10к. На что ответ администратора: «Хорошо, сейчас поменяю сумму ». Очень «весело» было в этот момент. То есть я могла сказать любую сумму и мне бы так и посчитали? В принципе, как и мне сказали сумму в 20к ни откуда получается. Время прошло уже достаточно, но я конкретно задумалась, а стоит ли своих денег каппа, какая же сумма в итоге должна была быть?… Хорошо, что хоть работа по ее изготовлению была грамотной, видно, что делал профессионал, не нужно было исправлять и ждать еще какое то время.
FlashRepair
Август 2023 •
5
Посетила новый офис. Прекрасные сотрудники. Помогли с выбором защитного стекла и отлично заменили его. До этого приобрели Яндекс станцию, так же все быстро и качественно. Помогли с выбором нового телефона. Спасибо за работу🔥 Рекомендую всем 💯