подписчиков

подписок

202,2к

просмотров

Апрель 2026

Отзыв направлен в сторону филиала в Новосибирске, поскольку на карте таковой не имеется. Пожалуйста, обратите внимание на уровень обслуживания в этом городе! Если вы планируете совершить обмен - запаситесь лишним временем и доброжелательностью, ведь клиентом будете не вы, а парни, которые сидят с пачкой денег. Опыт получили максимально негативный: неопрятный офис, будто бы подвисший в состоянии вечного ремонта, бурчащие под нос, надутые, как жабы, недовольные сотрудники, а единственная радующая глаз вещь - это дорогущий аквариум с рыбками. Ждали мы встречи час, если считать со временем, в которое приехали раньше назначенного (хотя менеджер нас уверяла, что ждать не придется). Вышел парень в тапках, и, ничего не объяснив, просто провел на этаж, зашел с нами. На все вопросы получаешь ответ: «Обратитесь к своему менеджеру»(то есть в чат поддержки в Телеграмм). И, как оказалось, их было очень легко обидеть, просто задавая вопросы по обслуживанию. Я просто не смогла перестать улыбаться. Их это оскорбило, после некоторого общения, по итогу, сделку они прервали. То есть, напрашивается: неужели при обслуживании нельзя проводить сделку в более опрятном офисе или, хотя бы, профессиональными сотрудниками? У вас нужно надеть бахилы, потому что на пылесос денег не хватает? (Всё потратили на дизайнерское оформление аквариума?) Если вы рекомендуете себя топовым обменником, то хотелось бы, всё же, увидеть и соответствующий уровень. А речь идет об обслуживании, потому что вы, ведь, работаете не за доброе слово. Неужели так сложно: 1. Извиниться в начале встречи за ожидание; 2. Рассказать, как происходит обмен (если уж оператор не способен на такое, ведь мы пришли с совершенно иной информацией); 3. Отнестись к делу как к работе, а не как к месту своего личного комфота? (ХОТЯ БЫ БАЗОВО ПЕРЕСТАТЬ ЛИСТАТЬ НОВОСТНУЮ ЛЕНТУ, КОГДА ВЫ ПРОВОДИТЕ СДЕЛКУ) Ведь с вами, приходя на сделку, всё же ожидаем клиентоориентированности, хотя бы базового. У меня всё. Спасибо.

Копи.ру

Москва • Фотоуслуги

Март 2025

Лучший печатный центр. Всегда выбираю только его. Удобное расположение и вежливый персонал💔

Отделение почтовой связи № 123007

Москва • Почтовые услуги

Февраль 2025

17 человек в очереди, два окна. В каждом из которых отправление по 12 и 14 писем - отправляют полчаса. Откройте больше окон или не принимайте такое большое количество отправлений в период с 9 до 12, когда люди перед работой заходят на почту??

1715 Дюплекс Отель

Санкт-Петербург • Гостиница

Ноябрь 2024

Посещали Санкт-Петербург, и именно на это место пал выбор. Остались довольны. Персонал очень вежливый, в номерах есть все необходимое для проживания: халаты, тапочки, фен, питьевая вода, столовые приборы и чайник, средства гигиены. Также присутствует ТВ, на котором можно смотреть фильмы по сети интернет💔; присутствуют и завтраки в номер. Ко всему прочему, отель имеет приятное месторасположение. Хочу выразить благодарность персоналу, который нас обслуживал в течение всего этого времени. Спасибо!!

City Nails

Москва • Ногтевая студия

Октябрь 2024

В тесноте - да не в обиде! Чисто, приятно пахнет, приветливый персонал. Однозначно приду еще раз. Отдельное спасибо мастеру Тамару!💔

J'Pan

Москва • Ресторан

Май 2024

Прихожу уже не в первый раз, всегда все было вкусно. Но есть нюанс: пришли на Канами фестиваль, и оказалось, что половины меню уже нет. Все, что ни заказывали, в наличии отсутствовало. Решили заменить другими блюдами — их тоже не оказалось. Плюс столы на улице выглядят грязно. Обслуживание в этот раз тоже не понравилось.

Космик

Москва • Кинотеатр

Март 2024

Выбор еды - бомба! И цены! Но есть одно ЖИРНОЕ НО: начали запускать уже во время начала фильма, поэтому, дойдя до своей очереди и попав в кинозал, мы сели уже на десятой минуте фильма. Хочется поставить единицу, но за выбор еды действительно ставлю большой палец вверх.

Гуд Суши

Москва • Суши-бар

Февраль 2024

Часто заказываю здесь доставку - и только здесь. Балдежные! Всё всегда качественно и быстро. Рекомендую к заказу👍

Jns

Москва • Магазин одежды

Январь 2024

Приятный магазин, находиться в нем комфортно. Только если иногда музыка громковатой казалась. Алексею отдельное спасибо за помощь👍

ВьетКафе

Москва • Кафе

Июль 2023

Порции большие, а главное - очень вкусно! Наверное, самый фо, который только приходилось пробовать. Здесь уже во которой раз, и все как всегда прекрасно!😊😊