Коsмос
Сентябрь 2024 •
1
С недавних пор данный ТЦ вдруг стал работать как оборонное предприятие, так у них вдруг появился внутриобъектовый пропускной режим. Судя по всему товарищ Андрюшенко А.И. не в курсе, что по закону является внуириобъектовым зданием, и согласно закону ТЦ является общественным местом. Произошла следующая ситуация: пришли в магазин, быстро выкупить товар, который присмотрели заранее. На руках была маленькая собака породы чихуахуа. Тут налетела охрана чуть ли не со всего ТЦ - 4 человека, некоторые из них в бронежилетах настойчиво выгоняли из ТЦ, заявив, что с собакой нельзя. При этом собака вообще спала на руках, нигде не бегала, никуда не выпускали. Подошел мужчина, который пытался выгнать из ТЦ, при этом бейджа у него не было, представляться и называть должность на отрез отказался. Уже начали вмешиваться продавцы и находящейся там посетители магазина, чтобы нас оставляли в покое. Собаку никто даже не замечал. Только приглядевшись потом женщина увидела и удивлено спросила: это из-за этого такой концерт? Написали жалобу в администрации на руководителя ТЦ, в которой указали, что сотрудники не представляются, ходят без бейджей, позволяют себе хамское поведение, на что получили письменный ответ от сотрудника на которого по сути пожаловались - заместителя директора по антитерростической защищенности и безопасности. Видимо свою значимость ООО «М Безопасность 1» могут показать выгоняя женщин с маленькой собакой. На данные ответ было предложено ознакомится данным сотрудникам с разъяснениями юристов о подобных действия и направлена ссылка, на что ответа больше не последовало. Там четко сказано, что ТЦ является общественным местом, а не внутриобъектовым режимом, или у нас туда ходят только некоторые люди по специальным пропускам?! Что на подобные действия работников можно смело вызывать полицию, так как согласно статье 137 ГК. Животные - это имущество. К животным применяются общие правила к имуществу, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное… и т.д., в также закон от 27.12.2018 г. Об ответственном обращении с животными. Согласно всем этим правовым актам, к животным применяются те же правила, что и к часам, телефонам и другому личному имуществу, т.к. я со своей вещью пришла в общественное место, а не на частную территорию. Также есть ответы: от министерства промышленности и торговли, в котором указано, что правил, которые запрещали бы находится с собаками нет; Министерства юстиций, в котором сказано, что если я с собакой нанесла какой-то ущерб, то обязана его возместить в рамках законодательства; ответ департамент торговли и услуг, согласно которому запретов на посещение с собаками не существует. Ссылку на разъяснения юриста политика Яндекса, к сожалению, не дает публиковать. Но можно найти на видео-платформах. В дополнение, ни в одном городе с таким безобразным поведением охраны еще не сталкивались. В ТЦ Санкт-Петербурга и Краснодара, например, есть даже тележки, в которых предусмотрено место для посадки животных. И никогда никому в голову не приводило выгонять. И с маленькой собакой мы там не единственные были. Наоборот, сотрудники всегда приветливо относились. К слову, сотрудник по - прежнему ходит без бейджа, хотя в жалобе писали об этом. Какое право именит непонятно кто просить куда - то пойти с ним или пытаться схватить меня за руку (я убрала руку). Желание посещать ТЦ отпало, просто противно. Очень жаль только, что в ряде магазинов приятный и вежливый персонал, с ними приятно было взаимодействовать. Вот прилагаю фото «героя» который всячески выгонял, а как услышал про жалобу должность и ФИО называть отказался. Извинений, кстати говоря, не последовало ни от данного персонажа ни от администрации.
Луч красоты
Август 2024 •
5
Мария - лучший мастер. Персонал вежливый, доброжелательный, компитетный. Везде очень чисто, что в холле, что в кабинетах. Эффективность процедур поставить под вопрос невозможно
Железнодорожный вокзал Эсто-Садок
Август 2023 •
4
Хороший, чистый вокзал, приятные сотрудники. из минусов: - расположение.
Сочи Парк
Август 2023 •
3
красивый парк, представлены аттракционы для разной аудитории. Из минусов: -масса аттракционов была закрыта на техническое обслуживание (и не на час, и не на 2, а уже в течении нескольких дней) При этом стоимость билета остаётся полная. - На территории киоски с лимонадами, мало того что стоимость за мизерный объем сильно завышена, так еще и ужасные на вкус, особенно бабл лимонад. -"Скороходы". очередь из "скороходов" собирается, в итоге, время ожидания для обычной очереди увеличивается в несколько раз.
Grand Way Sky Dorf
Август 2023 •
3
Из минусов: 1) Уборка номеров. Из уборки только вынос мусора. Кружки в день заезда пришлось очень долго отмывать, т.к. были следы от чая. В душе собрали кучу чужих волос. Также, ужасно грязная мыльница, где лежало мыло от предыдущих постояльцев и сверху "кинули" новое запечатанное. Далее в день замены пастельного, попросили заменить на следующий, до самого выезда никто не заменил. 2) Бассейн. Прочитали в конце июля 2023 отзывы о том, что вода ледяная, позвонили уточнить в отель, сказали, что 24 градуса температура воды. На самом же деле вода была ледяная на столько, что сводило ноги. В итоге, не купались совсем. 3) Из-за того что номер находился на цоколе плохо сохли вещи, не смотря на горячий полотенцесушитель. окно открыть невозможно, т.к. заползут насекомые. Плюсы: +Стоимость. +Заселили раньше. + Мягкие чистые халаты и полотенца. + Кулеры на этажах. + Кондиционер с ночным режимом. + Стильная обстановка. + Удобные матрасы.
Союз
Январь 2023 •
5
Отличный зал, Олег Викторович тренер замечательный, быстрый результат, сразу видит с чем надо работать, буквально со входа.
Ситилинк
Декабрь 2022 •
2
Покупала ноутбук, спустя несколько месяцев, ночью бахнул блок зарядки, отвезли на гарантийной обслуживание. Заменили быстро, это плюс. Но далее, открываю свой ноутбук, а он пустой, снесли ПО (соответственно все документы которые были там тоже) установили 11 windows, без кода активации. Написала жалобу. Ответил спустя сутки некий Яковлев Максим, у которого, судя по-всему, «заела пластинка», 3 сообщения о том, что вы подписали документ. Слова в документе: «в случае НЕОБХОДИМОСТИ работники могут производить действия с ПО, с последующей утерей данных. На мой вопрос, какая была необходимость при поломке зарядного устройства сносить ПО (который был задан минимум 3 раза), Максим отвечает «вы все подписали». Так вот, проверка работоспособности зарядного устройства, не требует вмешательство в ПО, может все-таки ответите, откуда такое самоуправство сотрудников гарантийного обслуживания?