Tôm
Ноябрь 2023 •
5
Ходили всей семьей, нам очень понравилось. Быстрое обслуживание, очень доброжелательный персонал - милые улыбчивые девушки, да, плохо понимают по русски, но все решаемо. Порции просто огромные, можно одну на двоих брать, мы все не сьели. Все очень вкусно - и супы, и рис, и лапша, и напитки.
Новые медтехнологии
Сентябрь 2023 •
2
Привезла на эхо сердца родителей - пенсионеры, оба на инвалидности. Доктор Щиглик В.В. Для начала нам пришлось ждать полчаса, у врача был "тяжелый" пациент. После этого доктор видимо за наш счёт решила наверстать свой график - 5 минут узи, 5 минут заключение и до свидания. Я предупредила врача, что отец плохо слышит, ему надо говорить громче. В итоге врач вышла, молча отдала мне заключение и взяла следующего пациента. Отец сказал, что ему ничего не разъяснили тоже. В итоге мне пришлось опять ждать пока врач отпустит следующего пациента, чтобы услышать её резюме. Потратила она на разговор со мной минуту, почему нельзя было это сразу сказать не понятно. Говорит, что она ему все объяснила, но он не слышит. Опять же - почему не сказать мне при передаче заключения? Считаю поведение врача крайне некорректным и непрофессиональным. С кем-то она почти час сидит, на кого-то лишние две минуты потратить не хочет. Так же некорректно повела себя одна из сотрудниц ресепшн - заявила, что я сама виновата, должна была сопровождать отца (взрослого дееспособного человека с нормальным интеллектом), что они не обязаны выслушивать мои жалобы, их за день уже замучали недовольные пациенты, администрация на подобные жалобы все равно не реагирует и т.п., она долго возмущалась и не могла успокоиться. Уже даже в районных поликлиниках сервис и отношение к пациентам на порядок выше.