подписчиков

840,8к

просмотров

Январь 2026

Мы с супругом посетили этот замечательный отель 13 декабря по приглашению Юлии Сергеевой. Все ранее возникшие недопонимания исчезли благодаря профессионализму и внимательному отношению Юлии к нашей ситуации. Завтрак в ресторане отеля превзошел все наши ожидания. Про него можно читать в книгах, слушать отзывы, но в реальности это просто сказка, за которую мы бесконечно благодарны руководству отеля. Обслуживание, историческая атмосфера, золото и витражи, мелодия арфы, блюда наивысшего качества и самое главное- внимание со стороны персонала..все это глубоко западает в сердце! Моему супругу в честь дня рождения вручили уникальный экземпляр книги об отеле и тортик, это было так трогательно,и конечно же запомнится навсегда! Пять звёзд у отеля неприменно надо умножить как минимум на десять!!! Мы попали реально в сказку, которая теперь навсегда с нами! Спасибо ещё раз, от души!

Гранд отель Валентина

Анапа • Гостиница

Ноябрь 2025

Отдыхали с мужем здесь в июле 2025 года. Много раз приезжали в Анапу и как-то никогда не рассматривали этот отель, думали это что-то недостижимое. В этом году попали на рекламную кампанию черной пятницы, вышло очень доступно до, такого шикарного уровня, причем пришлось перенести время заезда, не получилось с отпуском..и руководство пошло на встречу, редко встретишь такое понимание,если идёт речь о большой скидке, с самого начала очень приятно удивили! И с самого момента приезда были окружены заботой и вниманием! Уборка номера самая лучшая из всех отелей 5- ок,где мы бывали.. именно забота!! Ресторан 3 раза в день - выше всяких похвал, красиво,вкусно, много новых блюд открыли..шеф- повар выходила в зал,интересовалась нашим мнением,было очень приятно. Официанты стали как родные к моменту отъезда) Локация- превосходная!! Билеты в аквапарк в подарок! Даже коврик в лифте с названием дня недели как в лучших отелях мира! Бассейн Золотой бухты просто шикарен и вся обстановка там.. конечно не 15 мин ходьбы,как все пишут..мы ездили на такси, 5 мин и там, 100р. а сколько радости)) Просто высокий,дорогой уровень отдыха и сервиса!! Когда уезжали,я сказала менеджеру, что обязательно напишу отзыв на Яндекс,а он сказал..главное,чтоб вы вернулись и осталось что-то доброе в сердце после этого отдыха!!! Не сомневайтесь..осталось...и...вернёмся.. обязательно!!! 💖🙏💯

Всё в шоколаде

Воронеж • Кафе

Ноябрь 2025

Были сегодня в Максимире,взяли якобы пломбир политый шоколадом! По факту гадкое молочное мороженое,которое растаяло за 3 минуты,все крупинками, на вкус гадкое...и сверху якобы шоколад..какая-то карамель,которая сразу же застыла как стекло,отодрать от стенок креманкт было невозможно!!! 1000 рублей за две порции такой непонятной гадости!!! Не советую никому!! Потеря денег и настроения!!!

Москва

Воронеж • Бар

Сентябрь 2025

Мы являемся постоянными гостями этого ресторана. Всегда отмечали там самые важные даты нашей семьи, были очень довольны качеством блюд и обслуживанием, советовали всем ваше заведение..до последнего раза! Был мой день рождения,22 мая. Ни одного хорошего блюда. Салыты- сплошная трава,ампод ней буквально по чайной ложке составляющих блюда. Были заказаны три горячих блюда..есть можно было только говяжьи щёчки..другие два корейка барашка- кости с жиром,мяса не было вообще и жаркое из говядины- оно не касалось вообще никак,даже если мелко нарезать. Мы позвали официанта,она отнесла эти блюда повару..он согласился и принесли нам десерт как извинения. Но я хотела нормальные горячие блюда!!! И где они?? Почему такое отношение?? За такую цену такие гадкие блюда,которые невозможно есть! Отдельная тема напитки. Нам в этот решили ссыпать весь лёд какой был. Принесли лимонад - дветретьи тольнлед,вкуса нет вообще. Заказали коктейли в первый раз,сплошной лёд,спиртное две чайных ложки на дне. Во второй раз предупредили официант,чтоб поменьше льда. Сказала ок. И тут вообще издевательство.. Маме в фужер положили прям полностью целый прямоугольник из льда,его даже не покрошили. Напитка не было- один лёд. И что касается дня рождения..про него вообще забыли..пришлось напомнить. Раньше такого отношения не было,мы были всегда в восторге от вашего приема. А в этот раз обидно.. очень!Вы испортили мне этот этот день!

Sunmarinn

Анапа • Гостиница

Апрель 2025

Отдыхали с мужем с 1.07 по 14.07 в 2019 году. Обо всем по порядку.Заселение..все сидят и ждут,когда их заселят,толпы людей,крики детей,сотрудники не спешат. Жили во 2 корпусе,номер хороший,не считая его площади..шкаф стоял просто вплотную к кровати, по этому,чтоб вещи забрать из шкафа,надо открыть дверь и спрыгнуть с середины кровати. Еще один момент..хотели пожаловаться на ресепшен на шумных соседе,которые пли и пели на балконе в 2 часа ночи,но ниодин из двух телефонов,которые стоят в номере не работал,номер какой на сайте для брони..вот все,решай проблемы сам. Далее,это питание. Сносный завтрак,хороший кофе из автоматов,пожалуй из положительного это все. А далее кислые пропавашие салаты(я несколько раз подходила к администратору,чтоб убрали их и люди не отравились),в салатах было все,даже вчерашние апельсины,которые никто не взял. Сплошная печенка в десяти видах и макароны. Выпечка жуткая,какието дубовые булки. Фрукты это сливы,зеленые абрикосы,апельсины. И это 4 зведочный отель. Далее,бассейн. Было заявлено,что оба взрослых бассейна подогревемые,но на деле за 2 недели подогрели один раз. Сколько мы не просили,когда погода была прохладная и людям сводило ноги в бассейне,нам только обещали,смеясь в лицо работники ресепшена,говоря,что итак хорошо. Что касается алкоголя,то нормальным было только пиво. Вино разбавленная бормотуха. Один раз захотели сделать коктейль у бармена, заказали текилу санрайз,в итоге я увидела какойто разбавленный лимонад со спиртом,не ввзяла,просила переделать. Тогда он достал какуюто бумажку и по ней стал чтото делать похожее,говоря,что никогда такое не делал,но на сайте отеля заявлено,что у них супер бармен. Также на сайте был заявлен ресторан Высота на 11 этаже 1 корпуса,мы пошли туда с мужем,но нас ожидал сюрприз,там ничего не было. Администратор в лицо нам рассмеялась и сказала,что не всему надо верить,что написано на сайте. Что касается анимации,то понравилась акваайробика(2 раза)т.к. потом бассейн был ледяной и влезть туда было невозможно, плавали там дети и выпившие коктейль из воды мужики. Порадовала пенная вечеринка и шоу египтянина,вот и все. Заявленные дискотеки это народ сидит пьет за столиками дармовое питье,дети носятся, ведущий включает свои песни одни и теже Про незабудку и королеву танцпола и все..и сам подвывает в микрофон,короче каждый развлекается как может. Трансфер на пляж это маршрутка,которая должна ходить по расписанию,но такого никогда не было,то нет полчаса,а потом людей набивают как кильку в бочку,все потные,с кругами,дети пищат,духота,один раз водитель высадил вообще за пару кварталов,типа сами дойдете...вообщем класс. Хочу отметить хорошую работу горничных. Больше никогда не поеду в этот отель,наплевательское отношение к гостям за такие деньги. Это не уровень 4 звезды. Оставить свой отзыв в группе отеля Вконтакте не успела,т.к. меня добивили за критику в черный список,это о чем то говорит. Никому не советую этот отель.

КинЗа-Дза

Воронеж • Кафе

Сентябрь 2024

Были в июне в самом кафе, блюда понравились,официанты работали хорошо. Но в субботу решили себе устроить праздник- заказала на вынос с самовывозом. Харчо- объем не соответствует заявленному,как для кота на донышке,орехов нет вообще( в июне ели в ресторане -была большая порция и много мяса и орехи),вместо мяса сплошные жилы и жир! Шашлык из телятины какая-то гадость, варёный,серого цвета,без запаха шашлыка! А лук который лежал рядом с ним вонял как половая тряпка,причем во всех трёх порциях! Что это за отношение? Если человек берет с собой,и увидит всю эту гадость дома,то можно класть все что угодно??!! И причем за весьма за хорошую сумму! Разочарованы! Не рекомендую никому!

Shop&Show

Москва • Магазин одежды

Июль 2024

Бессовестная компания! Владелец компании под следствием! Не заплатил деньги ни продавцам ни покупателям не вернул! Все ведущие - бессовестные обманщицы,до самого последнего момента рекламировали товары,которых нет в продаже! Теперь все перешли па канал Мой мир. Двоим ведущим написала лично,спросила,что с каналом? Будут ли продажи? Почему пропал канал с ТВ? Они ответили,что ничего не знают,все нормально!!! Бессовестные!!! Все без исключения- от операторов и ведущих до руководства!

Art Life

село Витязево • Гостиница

Февраль 2024

У отеля пока нет ни бассейна,ни шведского стола,но они выставляют его фото?? Откуда они? Это подлог!ВКонтакте на странице выложили рисунки,думают может кто-то со слепу подумает,что это фото.В прошлом году была столовая и не было бассейна,а с этом году они ещё не работали! А цена 25000 за сутки и полная предоплата!! По телефону никто не отвечает!

Right

Воронеж • Пекарня

Декабрь 2023

Еще один отзыв, посвященный хамскому отношению к покупателям продавца из этой Пекарни! Вчера туда моя мама пришла купить пирожные и торт для праздника. Спросила цену пирожных.. Отает- Смотри на ценник!!! Потом мама попросила взаесить ей торт, на что проучила ответ-А Вы вообще представляете, сколько он стоит??!! Типа что, она не потянет снбе купить килограмм торта?!!! Попросила мама посиавить все в пакет. Ей в ответ- Свой достаньте!!!! Что за хамство такое?!;! Какое вообще она имеет право, хамить, давать оценку покупателю, не давать бесплатный пакет??!!! Директор, обратите внимание на обслуживание, проведите работу!!! Добавляю новую информацию!!!!! Тараканы стаями бегают по пирожкам прям на прилавке!!!!! Говорю продавцу - Вы в курсе,что у вас таракапы бегают по еде??!! А она- Ну допустим,!!!! И силит смеется....Я написала жалобу в Роспотребнадзор!! Ждите проверку!

Дрим Отель Анапа

Анапа • Гостиница

Август 2023

Отель Мечта - этим все сказано! Были здесь уже 4 раза! Каждый год свои какие-то моменты, что-то получше,что не очень. Но вообще все классно!! Советую всем..хотя нет,а то нам места не останется 😀 А теперь конкретно по этому году! Что было классно: 1. Уборка и смена белья выше всяких похвал,девочки с 4 этажа- вы супер,даже если что-то шло не так, мгновенно все решалось! 2. Работа официантов и работников ресторанов.Олеся- просто супер!! Татьяна- профи!!! Сомелье - порадовал! 3. Огромнейшее как всегда спасибо Елене Михайловне за четкую организацию мероприятий и вообще всего!!! День Италии, Белая вечеринка, День рождения отеля🎉 🎉🎉💥💥💥💖 А теперь,что немного напрягло: 1.Невсегда теплый бассейн,иногда просто сводило ноги.Грелся от солнца,а градусник плавал сверху! 2. В прошлом году нас так радовала Аква-аэробика,мы выиграли именные нудлсы,думали и в этом году каждый день будем заниматься! Ан нет,желание пропало в первый же день! Девушка,которая ее вела,Софья,по- моему,но могу ошибаться,она ходит в очках..просто проводила обычную зарядку,причем вообще не общаясь с участниками. Я подплыла, попросили ее объяснить упражнение и как-то контактировать с нами,и сказала ей,что это упражнение для занятий на суше,чтоб что-то именно из аква-аэробики она показала. На что она мне ответила " Это всего лишь Ваше мнение!" И продолжила в том же духе. Как то глупо так общаться с гостями отеля,тем более когда тебе говорят доброжелательно и по существу! В последующие дни было тоже самое. Если в прошлом году участников было пол бассейна,то в этом единицы. 3.Лежаки у моря заняты посторонними,не из отелей,просто люди с улицы и это никто не контролировал,приходилось искать себе лажаки.. безобразие 4.Анимация для взрослых практически не работала,все сами по себе. 5. Грузовой лифт не работал почти..но тут следует обратить внимание родителей с детьми,которые все разрешают им,а те жмут на все кнопки сразу.Играйте со своими детьми в другом месте! Но так или иначе,отдых был очень хороший,как всегда, только уехали и хочется вернуться снова!!! Мы вас любим!💖💖💖