Ренессанс
Декабрь 2024 •
5
Обратилась в клинику Ренессанс весной 2024 года, очень понравился результат лечения, квалифицированный персонал, внимательные врачи, Сазонова Евгения Владимировна врач от Бога, спасибо огромное!
Зоомикс
Октябрь 2023 •
1
Сегодня хотела купить корм для кошки Грандорф, но не получилось. Попалась пачка 400г. с наклейкой об акции, при покупке 2 кг корма данная пачка в подарок. Вежливо уточнила, можно ли купить 2 кг корма другого вида Грандорф, продавец объяснила, что нельзя, только такой же. Когда я подошла к кассе с двумя пачками корма, чтобы оплатить его, продавец сказала, что акция была летом и уже закончилась, при этом никаких сроков на наклейке указано не было. Нет, так нет, пошла выбирать другой корм. Пока выбирала корм, мне так нахамила продавец Оксана со стрижкой каре, что я до сих пор не могу прийти в себя. Она на повышенных тонах, обращаясь ко мне, буквально закричала: "Женщина, что Вы там ковыряетесь, все выставлено на витрине!". Я не ожидала такого хамства, такое впечатление, что девушка ненавидит всех покупателей и готова кидаться на них, только за то, что они взяли пачку корма в руки. Такого продавца и близко нельзя допускать к покупателям. Когда я попросила книгу жалоб и предложений, она мне резко ответила, что у них в магазине ее нет, а по всем вопросам следует звонит по телефону, указанному на баннере. После моего звонка, она снисходительно подала мне книгу, которая ведется с 2019 года, там было всего 2 записи. Мое заявление было 3-им. Теперь я в этот магазин ни ногой, разве что посмотреть на ответ администрации на мое заявление. Потеряли в моем лице очередного постоянного клиента. С таким хамским отношением к покупателям я столкнулась впервые! Таким продавцам не место в торговле, они позорят своего руководителя, да просто вредят ему, сам то магазин хороший и его расположение и ассортимент, но продавцы ужас!!!