Maximum Detailing Studio
Ноябрь 2020 •
1
Добрый день ребята! 15.11.2020 г. обратился в данный сервис на тонировку автомобиля. Почитал отзывы, вроде нормальный сервис. Приехал, на первый взгляд адекватный персонал. Оставил машину, расплатился по карте. Удивило то, что никаких документов не стали давать, просто оставил ключи и все. Приехал в назначенное время, но пришлось прождать еще минут 40. Сказали, мол, приходи через 1,5 часа, все будет готово. Попросил заранее позвонить, так как по работе еще пришлось ездить. Звонка не дождался, подъехал через 1,5 часа. Посмотрел автомобиль, вес грязный (капот, крыша, багажник), хотя специально до этого заехал на мойку! В салоне все пропахло сигаретами! Опять пришлось ехать на мойку... Забрал автомобиль, на следующий день все боковые стекла и заднее покрылись пятнами (как будто воздух между стеклом и тонировкой), почитал на форумах, так пару дней на морозах бывает, думал норм. Прождал неделю, окна не открывал, дальше больше... Сквозные пятна появились везде!!! Опять загнал машину на мойку. Приехал ровно через неделю,22.11.2020, показал машину тому же тонировщику и остальным ребятам! Сделал замечания, что после первого раза вся машина грязная и в салоне все пропахло сигаретами!!! Согласились, косяк на косяке. Опять оставил машину на 1,5 часа! Опять звонка не последовало! Приехал где-то через 2 часа! Зашел в сервис, никого. Осмотрел автомобиль, вроде чистый на этот раз. Но обнаружил опять несколько расширяющихся точек сквозных, указал тонировщику, от типа феном погрел на месте, разгладил, сказал все будет супер на этот раз. Меня эта ситуация и халатное отношение так разозлили, что сказал, чтоб позвали администратора!!! Приходит ко мне администратор, я высказываю ему весь негатив по поводу сложившейся ситуации и прошу как-то компенсировать мне затраты и потраченное время на все это. В ответ он в грубой форме объясняет, что есть нормальные клиенты, которым все переделаешь "по гарантии", а есть я... Хамил, учил меня жизни... За тонировку отдал 3500 р (у официальных дилеров стоит 3800 р.), очень пожалел, что не сделал у официалов! Хотя 15 лет работаю в похожей сфере и никогда клиентам наша организация и я, так не относились!!!! В общем, ребята, не советую Вам этот сервис!!!