Ужасный магазин!!! Купила в этом магазине пиджак, продавец была услужлива и обходительна. На следующий день принесла пиджак на возврат, поняв, что он не сидит на мне. И этот же продавец уже без улыбки заявила, что не умеет делать возврат. А продавца который умеет нет. Я спросила и как нам быть?! Она взяла телефон и по ее словам переадресовала мой вопрос управляющей. Я стояла в магазине 10 минут и ждала ответа… потом спросила может ли продавец позвонить управляющей для уточнения… продавец ответила надменно что не будет беспокоить управляющую по пустякам!!!!!…
Т.е. когда покупаешь они облизывают, если решил вернуть товар, то они недовольны что ты к ним по пустякам…
Я попросила книгу жалоб и предложений несколько раз, продавец сказала что у них нет…
Так и недожавшими ответа управляющего я ушла...вернулась через час. Продавец по продиктованной ей в вотапе инструкции медленно делала возврат, параллельно обслуживая приходящих клиентов…
Вот так обычный возврат товара превратился в большую нервотрепку и колоссальную потерю времени.
В этом магазине продаются в основном пуховики, тех же моделей что и в соседних магазинах… так что чем тратить нервы и время, проще купить в другом магазине Подобный товар.
Никогда ещё не сталкивалась с такими проблемами при возврате товара.
Стоматология на Ильинке
Сентябрь 2022 •
5
Была на приеме у Сорокина А.А., осталась очень довольна проведённой консультацией и последующим лечением. Очень внимательный и опытный врач, доступным языком объяснил суть проблемы. Цены на услуги крайне адекватные, никто не навязывает дополнительные услуги, зачастую ненужные. До этого обращалась в несколько клиник и есть с чем сравнить. В общем теперь я ваш клиент.