подписчиков

подписок

111,9к

просмотров

Вчера

Хочу оставить отзыв не столько о еде, сколько об уровне организации и отношении к гостям. Перед визитом я 5 раз пыталась дозвониться в кафе, чтобы оформить самовывоз заранее. На звонки никто не ответил. Когда я приехала и спросила администратора, где находится рабочий телефон, получила ответ: «Где-то в офисе». Если телефон для заказов существует только формально, возникает закономерный вопрос — зачем он вообще указан для клиентов? Далее мы стояли и ждали, чтобы сделать заказ. Администратор несколько раз проходила мимо нас, не сообщив, что заказы больше не принимаются. Только спустя время нам сказали, что обслуживание уже завершено. Получается, что: — на телефон никто не отвечает; — сотрудники не контролируют входящие звонки; — гостей в зале игнорируют; — об отказе в обслуживании сообщают только после ожидания. Особенно странно это выглядит на фоне заявленного режима работы до 23:00. Мы пришли около 20:30 и ожидали как минимум получить информацию сразу, а не после того, как потратили свое время. Прошу руководство кафе связаться со мной и дать комментарий по данной ситуации. Мне хотелось бы понять, является ли такое отношение к гостям нормой для вашего заведения или это единичный случай, который требует внимания со стороны управляющего.

Совок

Нижний Новгород • Ресторан

Сентябрь 2025

Здравствуйте, пишу с аккаунта мамы, потому что у меня нет аккаунта на яндекс картах. Мне очень нравится совок, здесь всегда вкусно и самые лучшие вафли на свете❤️

Смарт Бьюти

Нижний Новгород • Косметология

Апрель 2025

Очень приятное место) провели консультацию, составили план по восстановлению свежести и молодости😄все процедуры достаточно комфортны) отдельное спасибо за хороший сервис❤️

Ander

Нижний Новгород • Магазин обуви

Март 2025

Топовый магазин, классное музло и великолепный консультант 🫶🏼

Аквилио

Нижний Новгород • Медцентр, клиника

Май 2021

Отличная клиника с доступными ценами. Лечили ребёнку зубы «во сне». За час вылечили два пульпита и один кариес, ребенок ничего не почувствовал, никаких дискомфортный ощущений. Вернемся сюда обязательно!