РТС Семёновский
Октябрь 2024
1
Бездонное дно! Сдавали нам помещение в состоянии сарая, с вонючим линолеумом, обгоревшими бьющимися током розетками, грязными обоями, ободраными дверьми. Потолок до середины был закрыт панелями из офисов 90х, на которых был 10см слой пыли. Это при том, что туда нас перевозили из другого чистого и аккуратно офиса в том же здании, в котором мы сами делали ремонт, потому как собственник решил реконструировать этаж. Что либо делать за свой счёт перед сдачей помещения представители собственника отказались. Сделали самостоятельно ремонт, положили ламинат, выровняли и покрасили стены, заменили розетки. Эксплуатацию бц попросили снять потолочные панели, с которых сыпался мусор и пыль. Панели забрали сотрудники комплекса для дальнейшего использования на других объектах (уж не знаю, где такой хлам можно использовать). Сьезжаем спустя несколько лет. Совершенно бестактная сотрудница БЦ по имени Эля в хамской манере требует, чтобы мы вернули им панели с потолка, которые сами и забрали. Хамит, угрожает, устраивает спектакли при сотрудниках с требованием подписать ранее не предоставленные для ознакомления документы, бросает трубки, не дает вывозить вещи, впаривают доп услуги. Контактов руководства не предоставляет. Очень интересно, вкурсе ли то самое руководство о том, как их сотрудники управляют объектом и общаются с арендаторами. В целом не мудрено, что все больше арендаторов сьезжает с таким отношением, не говоря о ежедневно ломающихся лифтах, бесконечно орущей аварийной сигнализации, аренде, которая повышается "ну просто потому".... Всем, кто планирует арендовать здесь помещение, советую трижды подумать.
Сыродельня
Май 2024
5
Вкусно и с душой) Атмосферное место, вкусная и понятная еда, свои сыры, своя посуда Дымов керамика, с душой и вкусом.
5Post
Март 2024
1
Худший опыт из всех! Заказ с алиэкспресс, в котором по какой-то причине неправильно указан номер телефона получателя. Заказ был доставлен в постамат, уведомление об этом пришло на номер совершенно постороннего человека, который позвонил в службу поддержки и, не имея никакой информации по заказу (ни фио получателя, ни стоимость или состав заказа), смог через оператора изменить пункт выдачи на другой адрес в противоположном конце города! Я провела на телефоне с 6 разными операторами 3 часа своего времени, предоставила всю информацию по заказу, при этом оказалось "технически невозможно" ни заменить номер телефона, ни адрес доставки, ни просто выяснить где находится мой заказ. Мне сказали, что заменить номер телефона можно только тогда, когда он снова окажется на РЦ, о чему я конечно же не узнаю, потому что уведомление придет на чужой номер!!! Мне предлагают сидеть днями на пролет и обновлять сайт, который постоянно лежит, ну либо ждать 4 рабочих дня, пока обработают мою заявку!!!!! Таким замечательным образом, очевидно, что мой оплаченный заказ окажется у совершенно незнакомого мне человека!!! ВАШ СЕРВИС ПРОСТО ДНО!!
ZoneGlass
Декабрь 2023
5
Волшебник!!! Ночью распаковали витрину в заведении, которое должно было открыться утром. В кондитерской витрине обе дверцы оказались разбиты. В час ночи позвонила, в пол четвёртого у меня были две идеальные новые дверцы из осветленного стекла с аккуратной кромкой. За 2,5 часа посреди ночи с доставкой (это я ещё долго рисовала эскиз;)!!!!.Волшебство!!!! Огромная благодарность!
Аэрофлот
Сентябрь 2022
1
33 года компании, по-прежнему кидают свои клиентов всеми возможными способами. Приобрели с супругом платные места в проходе с увеличенным местом для ног за неделю до рейса длительностью 4 часа, в день рейса приходит письмо с уведомление о замене мест в связи с заменой борт (самое смешное что замена с airbus a321 на тот же airbus a 321). Места выдали по принципу "какие были". Оператор в трубке мычит и говорит, что произведёт возврат за ранее приобретённые билеты. А мне не нужен возврат, мне нужно, чтобы вы выполняли свои обязательства перед клиентами!!!! Как можно заменить борт на идентичный и не заменить билеты на равноценные?
Яндекс Драйв
Август 2022
1
Коротко о том, как паркуются водители, арендуюшие янлекс.драйв, и как сама компания, очевидно, не предпринимает никаких действий, чтобы отслеживать данный момент. Микроавтобус второй день стоит вне размеченной зоны парковки напротив жилого дома. Просто встал рядом с крайним парковочным местом, посреди проезда.
DPD
Июнь 2022
1
Поразительно отвратительный сервис! Назначили доставку без предварительного согласования времени, даты. Прислали уведомление в вотсап чат без обратной связи. Через ЛК поменяла способ доставки на самовывоз из ближайшего пункта (в 5 мин от адреса доставки) - после подтверждения отобразилась ожидаемая дата самовывоза - через 2 недели!!!! По телефону невозможно дозвониться (1,5 часа ожидания автоответчик говорит "время ожидания оператора более 5 минут"), если звонить с телефона, на который оформлен заказ, то вас просто скидывает автоответчик после сообщения "ждите информации по своему заказу в смс". В чате на сайте - бот, после часа ожидания перевода на оператора - НИЧЕГО! Это просто днище, а не сервис!!
Lavocado
Май 2022
2
Грусть. Тоска. Разочарование. Начать стоит с девушки, которая принимает заказ с выражением крайнего недовольства, а уже после того, как ты расплатился, сообщает, что ждать 20 мин, но далеко уходить нельзя, иначе датчик не сработает 🤦‍♀️ Ну а далее ты получаешь поднос какого-то бесвкусного безобразия. Бао, что с тунцом, что с лососем - рыбы нет от слова совсем, как в прочем и соуса, булка сладкая, все пресное. Салат с креветками - с дубовыми помидорами. Ну а лицо моего мужа, пытавшегося "насладиться" буррито, даже описывать не буду. Ребята, ну вы чего, вы пробовали, что готовите? Как вообще можно испортить авокадо и лосось?
Фотоэксперт
Ноябрь 2021
1
Не отвечают на почту, не отвечают на телефон, на форму обратной связи и заявки на сайте! А как вы работаете то вообще?
Золотое яблоко
Октябрь 2021
1
Сделала заказ на 17!! тыс, выбрала скорую доставку за 2 часа, оплатила заказ онлайн (других опций не было), деньги списались, отобразилось, что заказ доставлят через 2 дня... Звоню в службу поддержки, где молодой человек, не вырадая никаких эмоций говорит, что "видимо этого товара нет в наличии в магазинах, его доставляют с основного склада, поэтому сайт автоматически так поставил".... Вы в своём уме? Возврат денег при отмене - 3-10 дней. Вы не можете организовать срочную платную доставку заказа на 17 тыс руб во время локдауна?! Это что за сервис вообще?