Странно читать такое количество положительных отзывов.
Бессовестное отношение к клиентам! Общались с Юлией. Заключили договор в марте 2023 года, работа не сложная, сделать гравировку на памятнике. Памятник наш. При демонтаже компания повредила основание, из-за чего требуются дорогие бетонные работы. Макет согласовали только в июле. Кое-как сделали, но не качественно, абсолютно не так, как мы согласовали макет. Юлия обещала все исправить до октября, но снова затянули сроки, в итоге, в этом сезоне уже не успели установить памятник! Когда мы предложили, чтоб они компенсировали нам грубое нарушение сроков договора и повреждение основания, Юлия ответила, что с нашей стороны свинство, просить компенсацию. Абсолютно не клиентоориентированный сотрудник! Так же, мы узнали, что у них еще 15 не сданных объектов, которые не сделали и перенесли на следующий сезон! Оказывается, Ленпамятник распределял заказы между двумя разными ИП, нам не повезло и мы попали к ИП Ерошевской. Отправили досудебную претензию, но получить ее и ответить совершенно не спешат, намеренно затягивая сроки! Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию, поберегите нервы и время! Памятник нам до сих пор не вернули!
Wildberries
Апрель 2021 •
4
Чисто. Вежливый персонал.
Доставка быстрая, но не всегда целая упаковка.