Заранее забронировали столик на 8 человек, причём звонили 2 раза, чтобы уточнить за какой столик нас посадят. В назначенный день и назначенное время, приезжают наши друзья в питницу раньше нас, где им сообщают, что столика на такое имя нет. К слову, там стояла ещё компания с похожей ситуацией. Подходит администратор, начинает искать бронь, однако нашлись гости, проблемы которых она кинулась решать (их столик был занят), бросив наш вопрос с бронью. Ну там все ясно, отношение администратора к молодежи никакое, интереса для нее мы не представляем, взгляд свысока. Спустя время, сообщает что столик нам нашли и сейчас посадят. Работнице она шепнула "столик нашли, но не совсем". Что это значит? Мы забронировали столик заранее! Вся компания вот-вот подъедет. Куда вечером в пятницу мы бы пошли без брони?
Нашли столик для нас, который рассчитан на 6 человек. Пришлось сидеть друг на друге просто. Когда попросили стул дополнительный, к нам подошла администратор со словами, что стульев свободных вообще-то нет, но сейчас она попробует спросить у одной компании за соседним столиком. В итоге стул с того столика мы приносилт себе сами. Обслуживание просто на уровне! Спасибо, что выделили нам стул!!!
Добило обслуживание официанта. Во-первых, мы сидели рядом с барной стойкой и слышали как официант с барменом обсуждал, что девочка с нашего столика попросила украсить себе лимонад. Им это показалось очень забавнвм. Во-вторых, из-за того, что официант молча кидал блюда на стол и убегал, не называя что принес, мы перепутали салаты между собой. Принесли не тот лимонад 2 раза. Пиво кинул и убежал. Как нам понять что это за пиво и чье оно? Нюхать? Пробовать?
Под конец мы начали намекать, что вот случилась неприятная ситуация со столиком, да и блюда перепутали, может мы можем рассчитывать на какие-то извинения? Все-таки, администратор не подошла даже словесно не извинилась за такую ситуацию. Да не нужны нам был никакие сеты настоек, хотя раньше давали эти карточки даже если пиво случайно пенили и оно немного вылилось за края. Элементарно подойти и извиниться. Официант подходил с данным вопросом к администратору. На что она сморщила лицо. Официант подошёл, передавая нам слова, что вообще-то нас 9, хотя было запланировано 8. И что? Мы даже 8 человек не умещались за столик. 9й человек пришёл спустя 2 часа, как мы собрались, а через 15 минут другой человек из компании ушел. Считай, также нас 8 человек и осталось. Непонятно ни для кого из нас, к чему вообще эти слова были сказаны. Подловить нас, что мы тоже не одуванчики и привели лишнего человека что ли?
В заведении кстати пахло канализацией весь вечер
Мы нашей компанией любили собираться всегда в питнице. Но учитывая произошедшее, вряд ли мы теперь вернемся.
ФБУЗ центр гигиены и эпидемиологии в Пензенской области
Сентябрь 2024 •
1
За кассой сидит грубиянка, обращается на ты, кидает карточку в лицо, хамит, обзывает. Разве так сотрудники себя могут вести? Хорошая женщина на входе, на этом все.
UFO-Бургерная
Май 2024 •
5
Очень необычные бургеры, вкусные, НЕ сухие, а главное их очень удобно есть, ничего не разваливается и не вылетает как у обычных. Большой выбор напитков. Однозначно рекомендую