АксисДент
Июнь 2024
1
Записалась в данную кдинику по отзывам.А на деле отношение к клиентам и манера общения оставляет желать лучшего. Что при записи по телефону,что на месте в клинике . Опоздала на 3д снимок(вину признаю) ,спросила или смогут принять. Ответ был положительным. Я была записана на 12.00,приехала в 12.20(т.к. иногородняя,ехала впервые ,город в связи с праздником частично перекрыт) Прошла в зону ожидания , передо мною был «мужчина с улицы без направления на снимок и без записи» (это сло слов администратора )и девушка на 12.30. Меня оповестили ,что я зайду после них. Кабинет был свободен,в него поспешила девушка после приема у врача, мы все трое остались сидеть . После этой девушки пришла женщина ,так же без записи, после приема у врача данной клиники.Мы уже все трое напряглись,так как на каждую уходило в среднем по 20 минут. Когда пришла 3 женщина от врача без записи ,все ожидавшие стали возмущаться. Я поняла, что в ближайший час или полтора я точно не попаду на снимок . Последней каплей стало когда одна из администраторов нахально выделила то,что я опоздавшая буду пропускать всех ,пока кабинет не освободится(частная клиника,а общение на уровне совка). Я молча встала и поспешила на выход. За мной шла админ. и пыталась уверить в том,что мне сделают снимок.Но как она может утверждать,если сама не знает сколько человек еще отправят после приема,а они в приоретете. Тогда зачем нужны направления и запись по времени ? Я уверена в том,что если бы я приехала к своему времени ,я бы все равно не попала. Я человек не конфликтный,но и хамского отношения в свой адрес не потерплю. Осадок максимально ужасный. Вернусь ли я ? Никогда. Буду ли я советовать ? Никогда