подписчиков

594,2к

просмотров

Сегодня

Savoy! Лучший отель по соотношению цена -качество на побережье Бо-Валон. В основном, отдыхают семьи с детьми . Есть пожелание сделать анимацию и продлить работу игровой комнаты .

Мараловый Рай

село Верхняя Тишанка • База, дом отдыха

Сегодня

Праздновали на базе отдыха «Мораловый рай» день рождения папы. Сняли два номера, заказали баню, экскурсию, ни за что не торговались и все услуги оплачивали без вопросов. Но впечатление от отдыха было полностью испорчено отношением персонала. В бане нас ждал неприятный сюрприз. Когда мы пришли, там лежали веники. Никаких предупреждений о том, что они платные, не было. Никто не проводил инструктаж, не объяснял правила пользования баней, не принимал помещение после нас. Мы логично решили, что веники входят в услугу, и воспользовались ими. На следующее утро к нам подошёл мужчина, который даже не представился, и в довольно жёсткой форме заявил, что уборка после нас обойдётся ему в 5000 рублей и что этот вопрос нужно решать. Позже он начал утверждать, что мы его неправильно поняли. В результате возник конфликт, который полностью испортил настроение. При этом никаких расчётов, сметы, прайс-листа или объяснений, откуда взялась сумма в 5000 рублей, предоставлено не было. До сих пор непонятно, за что именно предполагалось заплатить эти деньги. Ещё более непонятно, каким образом должна была происходить эта оплата, учитывая, что за весь период отдыха нам не выдали ни одного кассового чека, квитанции или иного подтверждающего документа. С самого начала было заявлено, что оплата принимается либо наличными, либо переводом на карту физического лица. Особенно неприятно было слышать постоянные намёки на то, что за нами якобы пришлось убирать как за какими-то «свиньями». При этом никто так и не смог внятно объяснить, почему веники лежали в бане, если ими нельзя пользоваться. Отдельно удивила экскурсия стоимостью 500 рублей с человека, включая маленьких детей 3 и 6 лет. За семью вышло около 3000 рублей. По факту это оказалось 10 минут катания на «Газели». Если бы продолжительность была озвучена заранее, мы бы отказались. Также неприятно, что просьбу о возможном комплименте в день рождения папы позже использовали против нас, заявив, что уже тогда поняли, что мы «конфликтные клиенты». За много лет путешествий я впервые сталкиваюсь с тем, чтобы обычный вопрос о поздравлении гостя становился поводом для подобных комментариев. Самое ценное в любом месте отдыха — это отношение к гостям. Ошибки бывают у всех. Но вместо спокойного диалога, извинений и попытки разобраться мы получили давление, претензии и унизительный тон общения. Красивые олени, природа и фотографии не способны компенсировать ощущение, когда тебя не считают гостем, а считают проблемой. К сожалению, возвращаться сюда мы не планируем и рекомендовать это место тоже не можем.

Бизнес-зал Сбер

Химки • Залы и места ожидания

Апрель 2026

У меня двое детей. Игровая как плевок в душу. Зал не kids friendly . Были много где ,но такого не видели. Неужели любимый банк не смог раскошелиться на игрушки детям ?

Сафмар Грандъ Москва

Москва • Гостиница

Январь 2026

Отель хороший ,но уставший и это уже не фигура речи. Нужен срочный апргрейд или снижать стоимость суток. Не хватало очень детской комнаты . Детей много ,не понимаю почему отель не заинтересован в этой опции. Что стоит одну комнату выделить для этого и купить игрушек на 10 тыс руб ,даже без аниматоров. В спа тоже уже все старенькое. Расположение удобное особенно летом . Зимой все равно далековато, но мы иногда ходили на площадь. Стоянка 5000 руб сутки ,на минивене лучше не соваться на подземку,очень узкий проезд. В остальном все услужливые, лояльное руководство. Детям дарили игрушки при заселении, нам на двоих досталась только одна,хотелось бы ,чтобы в след раз как-то учитывали количество юных гостей. Пришлось срочно уехать из-за болезни ребёнка, без проблем вернули деньги за сутки ,тут объективно респект.

Scandy RestoPark

Воронеж • Кафе

Май 2025

Абсолютно нечего есть . Вся еда ,что была нами заказана была не вкусной. Если в заведении умеют испортить Цезарь и карбонару- это провал! Ведь у вас отмечают и дни рождения, такое качество блюд не допустимо! Часто большие очереди на вход! Пакетное предложение-просто выброс денег на ветер !

Renessanse

Воронеж • Жилой комплекс

Октябрь 2024

Данный застройщик позиционирует себя как застройщик элитного жилья и строит крупные дома на микроскопических участках в каких-то топовых локациях за счёт этого создаёт нагрузку на всю инфраструктуру и отравляет жизнь собственникам близлежащего жилья. ЖК Ренессанс был построен на маленькой площади, абсолютно не имея рядом парковочных мест. После завершения строительства для собственников частных домов начался ад на наяву. Все кто приезжают в ЖК Ренессанс строители, собственники (которые не купили парковочные места в подземном паркинге )считают нужным и возможным парковаться на территориий ближайших частных домов. Отвратительное отношение к делу и людям! Принцип застройщика -после меня хоть потоп ! Остаётся надеяться только на карму ,которая обязательно настигнет таких горе-строителей !

Drift Team

Воронеж • Картинг

Октябрь 2024

Счастливый ребёнок-счастливые родители!ребёнок в восторге . Это ,что-то новое ,рады были попробовать.

Darwin

Воронеж • Салон красоты

Август 2024

Живу рядом поэтому была во многих салонах рядом с вгу.первый раз пришла на маникюр в салон дарвин. Мастер Алина ,показалась грубой и не клиентоориентированной. На выбранные мною цвета сказала, что они грязные и не красивые, а "этот не для коротких ногтей " такое ощущение скланяла к своим любимым цветам) было ощущение, что не любит особо свою работу и стремится красить в один тон и по быстрее . Порезала кутикулу. Но главное, конечно это человеский фактор ,после такого приёма,как говорится "больше никогда ". К салону тоже раньше было другое отношение, но побывав внутри поняла что это просто шарашка . У конкурентов в этом районе ,маникюр на 300 р дороже, но там и отношение на порядок выше : чай,кофе,чистота,уют ,респектабельное отношение. В общем, категорически не рекомендую!

Нуар

Воронеж • Бар

Июль 2024

Весьма разочарована . Не предавляю, что здесь можно есть ,а тем более повторить визит. Если коротко ,то просто не вкусно .

Лога

хутор Старая Станица • Городской парк

Июль 2024

Очень парк понравился . Сюда можно ехать, не только попутно а целенаправленно. Как мы и сделали. Так место заслуживает внимания . Очень ждём открытия отеля княжий ,можно будет остановиться в самом парке.не согласна с теми, кто сравнивает его с парком галицкого, это не сравнимые вещи ,каждый уникален в своём роде .