Очень милый магазин, в центре, с очень демократичными ценами. Отлично подобранный и большой ассортимент, всё очень аккуратно разложено. Если нужно, с поиском помогают.
Конфиденция
Март 2022
2
Попробовала записаться на прием к ортодонту через онлайн-форму.
Во-первых, оператор довольно долго отвечает.
Во-вторых, ортопантомограмма с описанием оператора не устроила. Ответ: "необходимо кт, сделанное на нашем аппарате, связанное со специальной программой, в которой выполняются все расчёты. КТ из других диагностических центров не позволит нам насчитать план лечения и может не открыться". Извините, врач не может распечатку посмотреть?
На вопрос, какие расчеты будут выполняться, ответа я не получила.
В-третьих, оператор сразу предлагает записать на платный прием. На замечание о том, что на ул. Лизы Чайкиной проходит акция - бесплатный прием - отвечает, что не у всех врачей есть бесплатный прием. В итоге предложили мне запись к врачу, о котором всего 3 отзыва, 2 из них почти годичной давности.
Моя рекомендация - уточнить алгоритм разговора с потенциальным пациентом, т. е. сначала уточнить, какой прием ему нужен, платный или бесплатный.
В итоге, на сайте всё расписано очень хорошо, но вот после общения с оператором я не уверена, что дойду до врача.
Клиника Страна здоровья
Апрель 2014
1
Если вам когда-нибудь придется по ДМС или еще чему лечиться, пожалуйста, обходите клинику "Страна Здоровья", по адресу Московский проспект, 224Б, стороной. Мне довелось там получать лечение, и вот каков итог:
- Мой полис спутали с другим. Хотя ФИО на нем обозначены, да и очередь была из 2 человек.
- В результате прикрепили к карте копию полиса другого человека. При втором визите это обнаружилось; долго не верили, что я - это я, и разбирались, что к чему.
- Тогда же на стойке ресепшен обсуждали, что не пробили чек на 1 500 тысячи. На посетителей внимания не обращали.
- Да, и настоятельно просили надеть бахилы, хотя их не было, а положить новую партию, видимо, не догадались.
- В тот же раз дали не мою карточку. Врач очень удивился, ибо гендерная принадлежность не совпадала. Пришлось идти и менять карточку на ресепшене.
- Кабинет ЛОРа по каким-то причинам совмещен с кабинетом стоматолога.
- И последнее. При выписке оказалось, что больничный мне не завели. Одна из сотрудниц просто грызла яблоко прямо на рабочем месте и ничем помогать не собиралась.
То есть налицо некомпетентность и отсутствие профессионализма у младшего персонала.