Деловые Линии
Октябрь 2024 •
1
Мои вещи потеряли! 18.10.24 оформила отправку груза из Новосибирска в Москву. Сотрудник принимавший груз на складе порекомендовал дополнительную упаковку груза в пленку чтобы коробки ехали вместе и не потерялись. Согласилась на эту услугу, оплатила. 24.10.24 получала груз уже в Москве, но привезли не всё - 4 позиции из 5 (1 коробка потерялась). И это несмотря на то что все 5 были замотаны в одну пленку, ЗА ДЕНЬГИ, напоминаю. Не все даже из полученных коробок были в хорошем состоянии - очень сильно помяты и порваны 2 из 4. Звоню, мне отвечают что не нашли, никакой информации по времени не дают, отвратительный сервис. Также отмечу что на сайте есть возможность оставить претензию, НО, быстро зарегистрироваться на сайте и получить доступ к претензиям НЕ ПОЛУЧИТСЯ. Потому что требуется загрузить паспорт и ждать подтверждения - а сколько ждать не понятно. Короче ни по телефону ничего не узнать, ни на сайте претензию не оставить, вот так вот. Верните мои вещи! Не рекомендую, лучше обратиться в другой сервис доставки, тем более по цене выйдет примерно также, но надежнее. Не оправдали ожиданий и потраченных средств.