Повредили груз при доставке, составили акт получения, где были указаны повреждения. Груз был застрахован, "аффилированная" страховая компания "Реннесанс" которой вы платите бабло (достаточно существенный процент от стоимости отправки) не несет ответственности за груз и не выплачивает страховку. Переписка продолжалась более месяца, по итогу СК посылает на в пешее эротическое. После обращения непосредственно в ДЛ за возмещением ремонта\стоимости груза, так же по аналогии был послан в пешее эротическое. Компания не несет ответственности за целостность груза, они деньги просто зарабатывают, и страховая компания тоже бабло зарабатывает, а что тебе привезут и в каком виде их не волнует. На все звонки и претензии идут отписки. Пользоваться не рекомендую, ну или на свой страх и риск, и однозначно не стоит платить за страховку, она выплачивается только если машина сгорит. Отвратительная экспедиторская фирма, без какой либо клиентоориентированности.
Россельхозбанк
Июнь 2020
1
Отвратительное место с некомпетентными сотрудниками. Снять с вклада невозможно, офис работает до 17, рабочий день идет на смарку, в других офисах промурыжили голову, сотрудники по телефону не за что не отвечают, помочь не могут. Банком этим пользоваться не рекомендую.
Киномакс
Февраль 2020
1
Пошли с дочкой на звездные войны, 25 минут рекламы это жесть. Второй момент это неадекватный персонал! Приобрел напиток в бутылке, отказались выдать стакан, сославшись на правила кинотеатра. Предложили дополнительно купить напиток на розлив и взять стакан оттуда, вернуть уплаченные деньги за напиток тоже отказались. Написал жалобу в книгу отзывов, по ним тоже работа не ведется, согласно нормам, "Срок рассмотрения жалобы, разбирательства по существу вопроса составляет два дня", однако по жалобам идет просрочка, о чем имеются доказательства. Так же по всему залу имеются наклейки о том что учащимся представляются скидки, однако персонал заявил что эта акция не действует, что является обманом потребителей. В общем и целом кинотеатр не смотря на новизну отвратительный. Персонал идти на встречу клиентам отказывается. Дополнительно сообщаю, кресла в зале имеют дермантиновую обивку, и сидеть в них не комфортно, даже если снять верхнюю одежду.
Энергия
Декабрь 2019
1
Самая днищенская транспортная компания в МСК, на сайте указаны куча офисов, по факту выдачу посылок оказывают только в МСК, офис на ярославке закрыт, придется ехать в Царицыно, ближе к северу ничего нет, сотрудники по телефону не компетентны, курьерская доставка в подмосковье стоит дороже чем отправка из владивостока, сорван плановый ремонт автомобиля. Пользоваться "услугами" этой транспортной компанией не рекомендую.