подписчиков

5,2м

просмотров

Ноябрь 2025

Не понимаю, почему аптека не может нанять сотрудников, которые умеют нормально выдавать заказы. Пришёл забрать заказ, показал номер из личного кабинета, но сотрудница даже не стала смотреть на номер и просто удивлённо смотрела на меня. Такое отношение вызывает недоумение.

Good Smile

Балашиха • Стоматологическая клиника

Ноябрь 2025

Вынужден изменить свой положительный отзыв на отрицательный. Обратился к ним по вопросу установки брекет-систем, для троих детей !!!! лично общался с руководством. Общая сумма лечения — 79 000 рублей. Договорились, что 27 500 я плачу сразу, а остальную сумму — через два месяца, поскольку каждый месяц мне нужно оплачивать такие же системы для других детей, и на каждого ребёнка есть семейный бюджет. Однако с апреля никакие уступки с их стороны невозможны — общение с ними напоминает разговор со стеной. Вместо понимания предлагают оформить кредит, хотя речь идёт всего о нескольких неделях ожидания. Ждать не хотят принципиально. Что я теперь от них хочу? Ничего. И больше обращаться не собираюсь. К сожалению в списке врачей в Яндексе нет - врач Сайфиддинов Б.З.

Вкусно — и точка

Москва • Быстрое питание

Ноябрь 2025

Приятная атмосфера, вкусная и свежая еда, приветливые и внимательные сотрудники.

TuningLab

Раменское • Автосвет

Ноябрь 2025

Написал им в WhatsApp, чтобы заказать услуги, перечисленные у них в чате. Просто начал со слова «ремонт» — и тут же услышал, что они ремонтом не занимаются. На вопрос, как тогда правильно назвать услуги, которые указаны у них на сайте, внятного ответа получить не удалось.

ФилоАвтоТюнинг

Балашиха • Детейлинг

Ноябрь 2025

Договорились о встрече сегодня на 13:30–13:50, но я приехал чуть раньше. Двери были заперты, на телефон никто не отвечал. Написал в WhatsApp и стал ждать — ответа не было, позвонил в WhatsApp, тоже безрезультатно. Позже он сам написал, что будет через 30 минут. Решил подождать. В итоге ждал 42 минуты, но так никто и не приехал, не написал и даже не извинился за опоздание. К тому же заметил, что у этой фирмы не самое лучшее отношение со стороны соседей: пока я ждал, сотрудники автошколы, школы танцев, фирмы по организации мероприятий и даже инкассаторы ВТБ просили меня уехать. Видимо, фирма арендует помещение у автошколы. Я приехал с намерением заказать услуги на несколько сотен тысяч рублей, но даже элементарного места для ожидания не было. Чтобы узнать цену, нужно лично подойти к мастеру для осмотра, но, судя по всему, встретиться с ним — задача не из простых.

Банк Санкт-Петербург

Москва • Банк

Ноябрь 2025

Вчера открыл расчётный счёт в этом банке. Сначала долго добирался, не смог найти парковку и уже собирался уезжать, но менеджер Валерий позвонил, заказал для меня пропуск, и я вернулся — счёт всё-таки открыл. Перед этим уточнил про эквайринг по СБП, мне пообещали, что никаких сложностей не возникнет. Однако трудности начались сразу: не удалось добавить карту Мир Pay, клиент-банк на компьютере не открывался, СБП не подключался, онлайн-сотрудники не смогли помочь и предлагали установить 865 терминалов на три паркинга. В итоге я уже начал процесс закрытия счёта, но потом связалась Анастасия, которая действительно помогла, и кое-как всё заработало. Тем не менее, ряд вопросов до сих пор остались нерешёнными. Честно говоря, знал бы заранее обо всех этих сложностях — не стал бы открывать в этом банке счёт.

Юсуповская больница

Москва • Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Позвонил в клинику, чтобы записаться к неврологу, у которого уже был на приёме в 2018 году. Оказалось, теперь эта должность называется по-другому. Также попросил, чтобы массаж мне делал определённый специалист, у которого я уже был ранее, и хотел уточнить на сайте, работает ли он там сейчас. В ответ администратор начала повышать голос и разговаривать грубо, несмотря на мою просьбу не кричать. В итоге она просто бросила трубку. Складывается ощущение, что некоторым сотрудникам самой клиники не помешала бы консультация у невролога. Кстати, в 2022 или 2023 году, пока я был на приёме, сотрудники клиники поставили на капот моего автомобиля ёлку и включили гирлянды. Возможно, я сам был виноват, припарковавшись слишком близко к стене, но ведь всегда можно было просто попросить переставить машину.

Авторусь

Москва • Шины и диски

Октябрь 2025

Заказал у них тормозные диски и колодки, уже подъезжал к сервису, когда позвонил некий Илья и сообщил, что мне нужно ехать на улицу Симферопольская, дом 10. Я попросил отправить адрес смс, но вместо этого он начал рассказывать о своей тяжёлой судьбе. Я не стал слушать, отключился и ещё раз позвонил — но с оператором диалог не сложился. Только с 5–7 попытки попался грамотный оператор, который хорошо владел русским языком, принял заказ и перенёс запись на другой день. В итоге, все основные работы выполнили, но дефлекторы устанавливать не стали — сказали, что никогда такого не делали и не умеют. Менеджер пообещал, что мне перезвонят, когда всё привезут, но, судя по разговору, я понял, что звонка ждать не стоит и дефлекторов мне не видать. Моя оценка — 3 из 5.

Металлинвестбанк

Москва • Банк

Октябрь 2025

Предпринял попытку урегулировать вопрос с эквайрингом прямо в банковском отделении, где сотрудники заявили, что проведут проверку, однако никакого прогресса достигнуто не было. Помимо этого, попытался решить вопрос на портале Банки.ру, но изменений также не последовало. По состоянию на сегодняшний день не имею технической возможности формировать чеки по адресу: г. Балашиха, ул. Реутовская, д. 24.

Военный комиссариат городских округов Щелково, Фрязино, Звездный городок и Лосино-Петровского городского округа Московской области

Щёлково • Военкомат

Октябрь 2025

Несмотря на то, что я посетил военкомат и представил документы, подтверждающие моё образование, наличие детей и супруги, сотрудники не вносят соответствующие изменения в мою электронную карточку. Хотя я действительно присутствовал лично, на отправленные мной электронные запросы получаю лишь формальные отказы с сообщением о том, что я уже состою на воинском учёте. Однако речь идёт вовсе не об учёте, а именно о корректировке моих персональных данных.