Отличный островок, приветливый и вежливый персонал, вкусные и необычные хот-доги!😃
Диана
Ноябрь 2022
1
Уважаемые пользователи!
Надеялся, что не представится возможности оставлять негативный отзыв на оказанную предпринимателем услугу, но увы, именно с этой целью я зашел на "Яндекс.карты".
Скажу предельно ясно. Если не хотите, чтобы ВАМ ИСПОРТИЛИ ВЕЩЬ, не обращайтесь за услугами в сеть химчисток "Диана".
Когда я отдавал пальто своей жены в эту организацию (в данном случае ООО "Мособлбыт-Мытищи) я ожидал, что с вещью будут обращаться бережно, освежат ее посредством профессиональной химчистки, но я очень ошибся. В результате получив черное пальто, я увидел на нем множество белых пятен, потертостей и заломов, которых до вмешательства сотрудников данной компании не было. На мое возмущение, мне пояснили, что пальто старое и все эти недостатки образовались в следствие длительной эксплуатации пальто... Обоснованно! Было бы... Если пальто не было менее года после покупки. Вместе с тем, сотрудники сослались на договор (квитанцию), где они общими фразами написали, что на пальто якобы имеются дефекты и 50 % изношенности. Однако, обращаю Ваше внимание на то, что в договоре не указаны конкретные деффекты, их тип, объем, локализация и т.д.
Воспользовавшись своим законным правом, я написал претензию в адрес организации, но получил "сухую отписку". Я понимаю, что у меня есть все основания и возможности обращаться в суд, поскольку с моральной и правовой точки зрения правда на моей стороне. Однако я не желаю тратить время, нервы и иные ресурсы на судебные разбирательства с данной организацией.
Это история о том, как мы с женой утратили пальто, но приобрели бесценный опыт, благодаря которому мы больше ни при каких обстоятельствах не обратимся в химчистку "Диана" и своему окружению не посоветуем.