ПиццаДония
Август 2023 •
1
Решили заказать ужин с самовывозом в данном заведении вечером 09.08.2023, будний день, среда, гостей мало. Сам заказ вышел небольшой, всего лишь 4 позиции. Сделав заказ, услышали от официантки, что всё будет готово в течении 20-25 минут, нас это устроило и мы сели ждать. Спустя 40 минут ожидания, поинтересовавшись готовностью нами заказанного, официантка недовольно ответила: «Готовится еще». Через минут 5 подключилась администратор, которая ушла на кухню уточнить готовность блюд, в итоге на весь зал было слышно, как истерично крикнула ей в ответ женщина-повар «НЕ СКОРО!» После чего всё, что нам сказали - это «Приносим извинения, заказов много, придётся ещё ПОЛ часа подождать». Естественно, с нашей стороны последовал отказ в дальнейшем ожидании, так как, повторюсь, ожидание небольшого заказа (овощной салат, суп, два горячих) в среду, в пять часов вечера, при минимальном количестве гостей в полтора часа - это неприемлемо и неуважительно по отношению к своим посетителям, еще и при таком поведении персонала. Уважаемая администрация данного заведения! Подобный негативный отзыв уже не первый в ваших отзывах, как оказалось. Так может стоит заняться воспитанием своих сотрудников?