Светлана -Лана
9
2
подписчика
0
подписок
477,7к
просмотров
Вчера ( 26.01.25 г.)посетила этот магазин в целях покупки обуви. Но столкнулась с таким хамским отношением,что больше я не пойду в этот магазин никогда и другим не рекомендую данный магазин к покупкам.
Суть проблемы такова:
Я пришла в магазин, самостоятельно выбрала для примерки сапоги и полусапожки нескольких моделей.
Консультанты в данном магазине не подходят к покупателям, с выбором не помогают, покупателям приходится самим справляться ,хотя это странно, Ведь магазин большой и выбор огромный.
Я все коробки сложила рядом и начала примерку. По мере примерки складывала коробки с не подошедшими моделями в стопку друг на друга рядом с собой. Обычно в других магазинах коробки,которые не подходят сразу уносят. Здесь такого нет.
Мне приглянулись полусапожки 3-моделей, две из которых я собиралась купить. Но ...
Тут ко мне обратилась женщина с вопросом, а вы будете покупать всю эту обувь, указывая на стопку обуви,которая мне не подошла. Я ответила,что нет, ее можно забрать и продолжила примерку.
На что эта дама, которая оказалась самим директором данного магазина налетела на меня с гневной тирадой: совести у вас нет, из за таких как вы и не идут к ним продавцы, что мол я сама должна всю обувь сложить на место. То,что я естественно не запомнила,где я что взяла, в расчет не бралось. Более того,продавец заявила, что я не имела права брать коробки,стоящие на полу,мол эта обувь ещё не продается. Я спросила, а где таблички,указывающие на то,что обувь не продается? Ведь рядом стояли так же на полу коробки с обувью,которая продавалась.
На что мне ответили,что это очевидно! Мне было очевидно,что обувь продавалась, ведь образцы полусапожек были выставлены сверху коробок.
Я давно не сталкивалась с таким хамским отношением в магазине, тем более такой сети. Я спросила у вас какая задача: привлечь покупателей или наоборот их разогнать? Мне сказали, что у них всегда много покупателей, к ним будут приходить и так. Одним меньше, одним больше, им все равно. Вообщем,клиентоориентированность на нуле. И я не удивляюсь почему продавцы не идут работать в этот магазин, с таким директором там точно не задержится ни один продавец.
В итоге настроение испорчено, покупать что-то в этом магазине у меня отбили желание таким хамским отношением раз и навсегда. Я ушла без покупки. Покупателя в моем лице этот магазин точно потерял.
И очевидно, что если персонала не хватает, это проблемы магазина, а не покупателей. А если сотрудников в магазине нет, то он должен закрыться, раз не справляется с задачей организации торгового процесса на этой торговой точке
Очень и очень обескуражена, расстроена и не ожидала,что столкнусь с таким хамским неуважительным и грубым отношением ,тем более со стороны руководства магазина. Не рекомендую данный магазин к покупкам. Идите в другие магазины, где ценят каждого покупателя, благо таких магазином много в этом же торговом центре. Например в маг. Zenden вас точно встретят приветливо.
Большой автосалон, приветливые менеджеры. Цены на амода вполне приемлемые.В салоне можно оформить автокредит, сдать свое авто в трейд ин и получить скидки.
Хороший центр, удобно что МРТ можно,например,сделать даже ночью. Неудобно,что за справкой для налоговой пришлось приезжать лично,в то время,когда другие центры могут прислать справку по электронной почте.
Много магазинов и большой выбор товаров для дома и ремонта. Цены разные. Можно выбрать то,что вам подходит
Неоднократно пользовалась услугами. Все устроило. Не устроило то, что за справкой для налоговой нужно приезжать лично, в то время когда другие мед центры присылают такие справки по электронной почте и не нужно тратить время на поездку в мед центр. Отстали от жизни.
Компактное отделение банка. Посещала пару раз. Сотрудники быстро помогли. Минус, что расположено в таком месте, где с парковкой проблемы и припарковаться практически негде.
Недавно ставила на учёт авто, записалась на госуслугах, в итоге весь процесс занял у меня 2,5 часа,а не полдня. Оказалось,что можно было записаться и в самом ГИБДД, запись была. Пригласили по времени. Все прошло как было запланировано
Отправляла недавно там зака с Авито. Одно из редких отделений, которые вскрывали упаковку,чтобы проверить,что я там отправляю. Это правильно, строго следуют своим инструкциям. К почте претензий нет. Но вот дорога вокруг почтового отделения разбита напрочь, сплошные ямы
Не могу порекомендовать данный пвз, девочки неприветливые, хозяйка пвз вообще плюет на клиентов и в сложной ситуации ничем не поможет. Недавно столкнулась с тем, что сдала в этот пункт выдачи бракованный товар , товар девочки забрали, а вот возврат не провели, в итоге мне деньги не возвращали почти месяц. И никто ни за что не отвечает. Директор данного пункта вообще даже не пыталась помочь,хотя это их пвз виноват.