подписчиков

подписок

3,1к

просмотров

Июнь 2026

Обожаем Геллерт всей душой, но здесь полное разочарование ((( Очень неопрятный. Уже на входе на улице пыль мусор, разбитая у двери вешалка для одежды, оторванные плинтуса. На входе занимал место персонал лежа! Всем видом показывал - сюда не садитесь Пиво как будто стояло, не прохладное и без газа (наливали через баклашку). Гренки принесли «утонувшие» в масле. Ну прям очень не очень (((

Базар

Самара · Ресторан

Апрель 2026

Побывали в Базар - осталось очень приятное впечатление. Уютная атмосфера, меню разнообразное и при этом без перегруза, цены вполне адекватные. Отдельно хочется отметить обслуживание: нас вела официант Надежда - всё спокойно, внимательно и без лишней суеты. В целом место, куда хочется вернуться.

Суши-Маркет

Самара · Суши-бар

Апрель 2026

Обожаем ваше место! Но сегодня было крайне невкусно! Сет выглядел заветренным, на вкус очень сухой, рис отдавал кислинкой, Филадельфии очень мало. Всегда всем хвалю вкус ваших роллов по отдельности и сетах, но 4 марта нам было очень невкусно. Желаем вам оставаться всегда вкусными, независимо от смены ваших работников.

Moko Apartments

Москва · Гостиница

Февраль 2026

Квартира оказалась заметно хуже ожиданий. Потенциал есть, но реализация слабая. Чистота: ванная убрана плохо — пыль и мусор на полу, грязная душевая с подтеками, стойкий неприятный запах канализации. Стакан для зубных щёток с затхлой грязью внутри. Бокалы со следами предыдущего использования, создаётся ощущение, что их просто ополаскивают. Постельное бельё и шторы выглядят неопрятно. При нормальной уборке квартира могла бы быть комфортной. Заселение: инструкция по открытию двери от менеджера неполная. Дверь заблокировали, попасть внутрь удалось не сразу. В чате вместо помощи — короткое «ждите». Только после дополнительных вопросов стало понятно, как включить дисплей для ввода кода. Сам замок работает непонятно: дверь то открывается, то сразу закрывается, что нажимать дальше — неясно. Инструкцию нужно делать чёткой и пошаговой. Оснащение: в квартире нет элементарных вещей — ни салфеток, ни кухонного полотенца. В ванной отсутствуют крючки, одежду просто некуда повесить. Это базовые бытовые мелочи, без которых сложно говорить о минимальном комфорте. Работа менеджеров: самое большое разочарование. Ответы в чате с задержкой и односложные. На вопрос: -«почему нет интернета?» Ответ: - «перезагрузите роутер» - «Где находятся роутер?» ответили: - «в коридоре» — в каком именно, так и не пояснили, в квартире мы его не нашли. В итоге попытки решить проблему пришлось оставить, участия со стороны менеджера не было. Итог: мы не ожидали сервиса 5★, но базовая чистота, минимальный набор бытовых вещей, понятное заселение и человеческое отношение к гостям должны быть по умолчанию. Здесь этого, к сожалению, нет.

МегаСити

Самара · Торговый центр

Ноябрь 2025

Как такое возможно? Позор руководству и владельцам? Что с вашими туалетами? Вонь на весь коридор! Самое безобразное- в одном помещении М и Ж! Без разделения ! Шок!