подписчик

подписок

344к

просмотров

Апрель 2026

Уже который раз последние 5-6 заказов сплошной сухарь! Что роллы, что баскеты, отвратительного качества без соуса вообще внутри, ну неужели так делаются изделия?! Приходится добавлять своего майонеза, кетчупа и т.д. Слой лаваша настолько сухой, что не глотает я вообще, делают на отвали! Сотрудники заранее ставят статус заказа как Готовый, а по факту приходится ждать ещё минут 10, как сегодня.

Wildberries

Реутов • Пункт выдачи

Апрель 2026

Хочу оставить жалобу на грязь в пункте выдачи по адресу Реутов, Юбилейный проспект 61. Отвратительно грязный пол, в пункте бардак, жара и духота невыносимая, пакетов для посетителей то и дело нет!

Деловые Линии

Балашиха • Экспедирование грузов

Март 2026

Во первых, включили мне страховку груза и страховку сроков,о которых я не была предупреждена. Во вторых, заранее водитель не позвонил и не предупредил, что он подъезжает, а по факту вообще задерживается. В указанный диапазон не приехал, объясняя причины, что наш груз заставили другими грузами в машине и никак их не вынуть. Почему я, платя за доставку в оговоренный диапазон после его окончания должна ещё ждать? Что самое смешное, что ваша служба поддержки абсолютно к этому нормально относится, говоря, что диапазон этот примерный! Всмысле примерный? Я что, буду сидеть и ждать свой груз столько сколько вы захотите? Ага щас. Отвратительная работа службы поддержки ВКонтакте и по телефону, общаясь сегодня с сотрудником Веселкина Евгения полное отсутствие квалификации, никакого желания помочь и только сказки про сделанные мне уже скидки!! За простой товара в Челябинске!! Я говорю а причем тут Челябинск?! Мне компания у которой я заказывала товар сообщила цену доставки, больше я ничего не знаю. И не нужно мое это знать, я говорю где моя компенсация за доставку не в положенный срок? Пустота в разговоре! Больше ничего никогда у вас заказывать не буду, колхоз на лицо!!!

Апрель

Реутов • Аптека

Февраль 2026

Пандус ы аптеке видимо так всю зиму и не собирается чистить. Нет ни горячей линии, ни какой-то связи чтобы оставить обращение. Как подниматься к ним маломобильным гражданам не понятно,и видимо, руководству наплевать..

Ozon box

Реутов • Постамат

Февраль 2026

Постоянно пункт закрыт на внеплановые перерывы, приходится уходить домой или ждать на морозе, или приходить дважды.. Хотя режим - без перерывов

Wildberries

Реутов • Пункт выдачи

Февраль 2026

Страшный мороз в новом пункте выдачи! Вы решили заморозить людей?! Как мерить вещи? Пункт открыть открыли, а в нормативное состоянии его не привели, лишь бы начать зарабатывать деньги, а на людей плевать! Приведите пункт выдачи в нормальное состояние по температуре!

The Бык

Москва • Кафе

Январь 2026

19.01 были в нашем любимом заведении, далеко уже не первый раз, предварительно забронировав столик на 12 на мое имя, были первыми. Однако, первое блюдо нам принесли в 12.55, а заказ был сделан ну плюс минус в 12.10. Официант конечно извинялся что ещё задержка 5-7 минут,но задержка была еже минут 10 после того, как он подошёл. А второе блюдо ещё минут через 25( сеты про курицу и говядину). То есть почти всё время мы в основном ждали свой заказ...и какой-то компенсации сам официант не предлагал, пришлось выпросить хоть чаю, так как в заведении очень дует от окон, хоть нас и пересадили. Никакой клиентоориентированности, сначала устали ждать, потом есть свой же заказ. Причём бургеры, принесенные через долгое время, якобы никак не готовящиеся видимо, были холодные, котлета холодная, не предложили их заменить либо ещё принести...или подогреть. Так и ели холодное.. полное разочарование... Звонивший робот *** оценки качества, куда я продиктовала все замечания после этого не последовало никакой реакции или компенсации. Возможно так от относятся к клиентам тут теперь? А раньше такого не было. Хочу получить все же обратную связь от руководства..

У Палыча

Москва • Кондитерская

Январь 2026

Крайне недовольна покупкой данного торта, началась аллергия и чёс после данного торта, видимо не просто так он аж с 50 процентной скидкой. Торты от Палыча всегда славились качеством и потрясающим натуральным кремом, здесь же вонючий приторный кокос везде, вкус как у дешёвого торта, есть невозможно, пришлось пить таблетки для переваривания, отвратительный дешёвый вкус, жалко потраченных денег в помойку, хочу узнать как получить компенсацию за данный товар низшего качества! ⠀⠀⠀⠀

Перекрёсток

Реутов • Супермаркет

Январь 2026

Сегодня в магазине в зоне касс самообслуживания, молодая девушка ( вроде бы зовут Оксана), позволила себе перейти все рамки дозволенного длЯ сотрудника, находящегося на рабочем месте. Я была в магазине на этой зоне в 19.17 и в это время немного видимо раннее до меня там разбили стеклянную бутылку, никаких опознавательных табличек или словесных ограждений людей о том, чтобы не вступали на битое стекло или обходили не поступало. Я случайно, не заметив эти осколки наступила на них и тем самым ( хорошо не поранив ноги) развела их по большей поверхности пола. Я сделала замечание, почему нет никакого оповещения, и сотрудница просто так стояла, при этом ответив мне грубо что надо смотреть под ноги - дословно и вообще разве не видно и ТД...в очень грубой хамской форме. На что я ответила, что вам с таким тоном общения и воспитанием только работать и у касс стоять, но никак не с людьми. На что она стала меня откровенно оскорблять, говорить что вам вообще в ваши 50 лет и тд далее уже не помню. Я сказала что мне 36, на что она ответила, а по вам не видно морщины выдают.. и т.д. и т.п., то есть спустилась откровенно на хамство и переход на личности, позволяя на рабочем месте вести себя как на разборках с давно знакомым человеком, вообще не стесняясь в выражениях. Что эта хамская девочка делает в такой крупной сети и на рабочем месте? Видимо с ее слов- что она учится и работой совсем не дорожит, и поэтому позволяет себе не сдерживаться?! Требую уволить данную сотрудницу с применением дисциплинарного денежного штрафа, с записью в трудовую книжку о несоответствии занимаемой должности и отсутствии этикета общения!

Магнит

Иваново • Супермаркет

Август 2025

Третий год уже посещаю данный магазин, и каждый год обращаюсь то к одному,то к другому диретору в связи с их сменой и до сих пор в магазине нет пандуса для спуска и подъёма в магазин с детской коляской и других групп маломобильных граждан. И до сих пор ничего не меняется. Даже сами сотрудники магазина говорят о том, что бесполезно. Наверно уже пора жаловаться в Роспотребнадзор, ибо это уже беспредел. И полное нарушение прав граждан, препятствие в посещении магазина. Каждый год служба поддержки передает якобы информацию в технический отдел,но воз и ныне там и только присылает извинения, а ничего не делают, пустозвон!