Посетили сегодня ресторан Терасса. Еда, несомненно, заслуживает внимания. Красивая подача, вкусно, ожидания отведать арктическую кухню оправдались на все сто процентов. Поварам респект. Чего не скажешь про обслуживание..Официант ( молодой человек в очках, без бейджа, имени не знаем, не представился, был очень внимателен и вежлив при заказе, дал рекомендации по блюдам), но ожидание блюд намного дольше обещанного ( вместо 20 мин., более часа горячее). Больше его поймать не смогли для расчета, ждали очень долго, пока не обратились к администратору, прислали другого официанта. Кроме того, при заказе за две недели, мы обратили внимание, что празднуем день рождения. На входе хостес сказала знаем- знаем. Не удивились, что об этом никто не вспомнил...Рекомендуем персоналу внимательнее относится к гостям.
Акватехник
Январь 2024
1
Отвратительная работа операторов, принимающих заказы. По договоренности о времени с 13 до 17 час.никто не пришел, не перезвонил. В разговоре оператор ответила, что, оказывается, они записали на первую половину дня! Зря потрачено наше рабочее время, пришлось отпрашиваться с обеда!
Не рекомендую обращаться в данную организацию.