подписчиков

подписок

297,2к

просмотров

Ресторан

Новоникольское сельское поселение · Ресторан

Апрель 2026

Ресторан хороший! Администратору Айсылу отметка 5+

Торговый дом Аверс

Москва · Медицинская мебель

Август 2025

Планировали укомплектовать новую клинику в Аверс. Для пробы заказали несколько позиций. Доставили медицинские стулья в неудовлетворительном состоянии (повреждения обшивки, выдраны целые куски, царапины на металлическом каркасе и т.д.). Сотрудники работающие с претензиями абсолютно не ориентированы на решение спорных вопросов. Отправляют в суд или к транспортной компании. С руководством связать отказали. Из-за неудачного опыта работы с Аверс было принято решение укомплектовать клинику в другой компании. Пожелание для руководства компании Аверс: усилить контроль за менеджерами работающими с претензиями и ввести для них систему мотивации направленную на повышение лояльности клиентов. Тем самым ваша компания увеличит количество заказов и соответственно выручку.