Адвокат Сперанская О. М.
Ноябрь 2024 •
5
Обратилась за консультацией. На поставленные вопросы был дан четкий, понятный ответ. Спасибо за помощь!
BestDoors
Сентябрь 2024 •
1
Накипело. Два года назад заказывали две двери( межкомнатную и входную). Межкомнатную ждали около 3х месяцев, затем во время установки лопнуло стекло(дверь была не из дешевых и изготавливали под индивидуальный размер)и установщик не сказал про это, авось не заметят, когда начали принимать работу, начали говорить,что это не их вина и в течение двух недель делали возврат, то машины нет, то ставить ее некуда было, пришлось ждать еще месяц пока исправят косяки, так же потом ждали и установщика,видите ли очередь. С входной дверью таких проблем не было, за исключением того,что ждали также около 2 месяцев доставки. Ну да ладно. Рискнули вызвать замерщика на потолки, ну думаем может хоть где то они нормально себя проявят, в итоге замерщик так и не позвонил нам(ждали две недели), сотрудники говорили,что вам позвонят, ждите. Так и не дождались. Пришло время заказывать еще две межкомнатные двери, замерщик пришел на третий день( ну ладно, понимаем,заказов много) начали делать замер и тут оказывается, что РЕМОНТ у нас не правильно сделан, а именно уложена плитка. Пришли мы делать заказ, а нам говорят, что нужен пере замер и нет такой ширины коробки, как наши стены(другие фирмы тоже так сказали,но предложили варианты как можно это исправить) в этой же фирме тупо забили болт, не звонят,не пишут, клиентоориентированность на нуле. Не знаю почему, но каждый раз что-то манило в этот ЧУДЕСНЫЙ магазин. Больше туда ни ногой.