Columbus
Октябрь 2024
4
Сам ТЦ хороший, хотя посое ухода известных марок стал гораздо менее интересным. Но вот паркинг! Первый раз решила воспользоваться. Бесплатно - первые 15 (!) минут. Бежала до магазина за интернет-заказом, бежала обратно - за 13 минут уложилась, ТЦ же большой. На выезде уперлась в очередь из 4 машин, которые не могли оплатить парковку из-за неработающего терминала. В итоге я просрочила бесплатную парковку (что вообще можно успеть в большом ТЦ за 15 минут?) и пришлось оплатить 100 руб. Оператор по кнопке на выездном шлагбауме послал меня платить, и неважно что виной задержки стали неработающие терминалы оплаты у травалатора (не все знают про терминал на паркинге, да и очередь там собралась немалая). Впечатление испорчено, не думала, что в таком солидном ТЦ такие неклиентоориентированные правила и персонал.
Травмпункт
Август 2024
3
Приехали с ребенком 2,5 лет с рассеченной щекой. Администратор на наше "здравствуйте" ответила грубым "подождите". Благо подошла вторая и приняла нас. В очереди к хирургу перед нами было трое взрослых на перевязки. Травмпункт единый, детей без очереди не принимают. Сын в силу возраста и шилопопия молча сидеть не желал, за что получил выговор от уборщицы. Просидели в очереди полчаса ради минутного приема. Ни рану не обработали, ни зашили, хотя надо было бы. Наклеили полоску, которая отклеилась пока мы до машины шли. Ни дай бог сюда попасть с чем-то серьезным!
Glass House
Июль 2024
3
Заказали теплицу поздней осенью, изготовили и смонтировали довольно быстро, ничего не скажешь. Зиму теплица простояла, весной оторвался уплотнитель на форточке (при том, что ей еще не пользовались), не закрывается дверь (самостоятельная регулировка не помогла, одна из дверей плохо ездит). С мая прошу приехать и отремонтировать по гарантии, но только "завтраками" кормят. Несерьезно для теплицы стоимостью 300+ тыс и монтаж 50 тыс. Компания нацелена только на получение денег от клиента.
Яндекс Маркет
Апрель 2024
3
Попала в тот период, когда на 3 пункта работал 1 сотрудник, который не знает программы яндекса. Очередь скопилась большая, все нервничали. Если открываете пункт, приходите пжл на работу всем составом 🙂
Акваклуб Nemo
Февраль 2024
5
Ходим сюда периодически в течение года, всё нравится. Перепробовали всех тренеров и выбрали тех, с которыми детям комфортнее всего (и родителям тоже 😁). Бассейны хорошие, удобно, что 2 чаши в разных комнатах, все помещения удобные. Жаль только, что цена все время растет, быстрее чем зарплата 😢
5Post
Ноябрь 2023
1
Служба доставки потеряла мой невостребованный покупателем заказ. Как можно потерять промаркированную коробку, местонахождение которой было известно? Т.е. она, судя по отслеживанию, месяц якобы лежала в постамате, а потом пропала. "К сожалению, дальнейшее движение Вашего заказа невозможно в связи с его утерей. В ходе проверки КО признано утерянным. Виновный - не установлен." Вот и весь ответ службы поддержки. Придется заняться их воспитанием в соответствующих органах 🤬
Пироговый Дворик
Сентябрь 2022
4
Ходим иногда с мужем завтракать, каши очень нравятся, пироги тоже ничего. Правда, иногда выбор пирогов очень мал. Зал просторный и утром мало людей. Есть загадочно работающая система мотивации клиентов: за 4 оплаченных завтрака 5й дают в подарок. Мы с мужем и одним чеком платили, и разными - говорят, не положено 2 отметки в карточке ставить. Такое ощущение, что едим один завтрак на двоих 😄
ПКБ № 1, филиал Психоневрологический диспансер № 13
Сентябрь 2022
2
Отвратительное отношение к людям в регистратуре: перед нами стояла очередь 5 человек, и каждого администраторы облаяли. Нам надо было получить справку о том, что на учете не состоим - была суббота, отправили ждать понедельника, потому что компьютерная система не работала. Класс!
Газпромнефть
Сентябрь 2022
3
Каждый раз трачу кучу времени на этой заправке. То с колонкой проблемы, то один кассир и на заправку, и на еду... Машин немного, но работа абсолютно не выстроена!
Шиномонтаж
Июль 2022
3
Работают НЕ круглосуточно, а с 8 утра. Не смогла оценить качество, хотя надо сказать, что не нашла в Истре ни одного круглосуточного шиномонтажа 😢