подписчик

49,9к

просмотров

Апрель 2026

Ставлю 3 звезды только из-за кухни — готовят в «Аль-Халяль» действительно вкусно, заходим часто. Но работа персонала, а именно одной постоянной официантки, сильно портит впечатление. Главная проблема — полное отсутствие клиентоориентированности и неумение признавать ошибки. Был случай, когда в сахарнице на столе оказалась соль. Вместо того чтобы просто извиниться и заменить чай, официантка начала спорить, не верила, и в итоге даже попробовала мой чай из чашки, чтобы убедиться! Это как минимум негигиенично. После этого новый чай пришлось ждать еще 10 минут. Также до последнего спорит с клиентами, доказывая свою правоту, вместо того чтобы позвать старшего или решить вопрос миром. Очень жаль, что при такой хорошей кухне такой слабый сервис. Хорошо, что старший на кассе адекватный и помогает разрулить ситуации, но хотелось бы, чтобы и официанты вели себя профессиональнее.

Папа Джонс

Самара • Пиццерия

Ноябрь 2025

Посетил пиццерию Папа Джонс по адресу Стара Загора, 41 (Самара). Всё хорошо: пицца вкусная и горячая, обслуживание быстрое и приятное. Заведение чистое и уютное. Остался доволен, буду заходить ещё!

Афоня

сельский посёлок Пешелань • Кафе

Август 2025

Приехали в кафе «Афоня» большой группой, около 50 человек. Итог — никто ничего не заказал. Обслуживание на нуле: официанты только разводят руками, говорят, что ждать придётся минимум час. Цены при этом завышенные, абсолютно не соответствуют уровню сервиса. Впечатление сложилось такое, что здесь гостей вообще не ждут. Разочарование полное — для больших компаний категорически не подходит.

Pro Инжиниринг

Казань • Котлы и котельное оборудование

Ноябрь 2023

Хороший магазин понрааилостг