подписчиков

подписок

2,3к

просмотров

Март 2026

Не люблю писать плохие отзывы, но в настоящее время обойдусь не только отзывом но и жалобой на не компетентную работу, но самое главное грубое и пренебрежительно-хамское отношение сотрудника Вячеслава(специалист отдела МТС, расположенного в ТЦ Парк Авеню по адресу г.Н.Новгород ул. Веденяпина 2Б на первом этаже, других данных о себе сообщить отказался в достаточно грубой форме). Сначала своим хамством и грубостью довел мою маму до прединфарктного состояния( давление поднялось после похода в данный салон), маме 81 год и она с трудом доехала до салона только с одним вопросом - узнать тариф, т.к. в марте сняли иные, чем обычные суммы, выставляемые ежемесячно. Я, подумав, что мама преувеличивает приехала сама и, при общении с сотрудником Вячеславом, испытала на себе его хамское, пренебрежительное отношение и полное неуважении к покупателю. При этом он озвучил, что руководитель в Нижнем Новгороде отсутствует - в итоге получается, что сам он не хочет и не может решить вопросы, вследствие недостаточного уровня компетенции. Считаю необходимым обратить внимание руководства ПАО МТС квалификацию сотрудников, а также проводить обучение персонала корпоративной этики и уважению к клиентам сотовой связи МТС.