Bahroma
Январь 2025 •
5
Самое лучшее заведение в Санкт-Петербурге! Очень вкусно, отзывчивый персонал и уютное заведение 🥰 Просторно, много места, супер! Живая музыка играет, очень здорово! Спасибо персоналу 😍
Цветочный склад
Ноябрь 2024 •
1
Ужасное обслуживание и доставка. Вместо того, чтобы решать ситуацию, сваливают вину на клиента, курьера, а проблему решить не могут Заказали цветы вчера в 19:00 на сегодня в промежуток с 9:00 по 12:00, все оплатили, все хорошо. В 20:30 попросили изменить адрес заказа и менеджер все одобрил. В 12:00 ничего не было доставлено и говорят о том, что в скором времени доставят) В 14:55 спрашиваем доставили ли букетик, на что идет ответ о том, что адрес доставки был изменен и никто из курьеров не хотел брать заказ за ту сумму. А уже прошло 3 часа после промежутка. Менеджер, вместо того, чтобы решать ситуацию, обвиняет нас в том, что был изменен адрес и курьеров, в том, что они не брали заказ. А чья это вина, в том, что менеджер одобрил доставку на этот адрес и сказал, что до 12 все будет доставлено И это "извините пожалуйста" и "учту в следующий раз" от менеджера совершенно радуги не создает. Уже 17 часов вечера, цветы до сих пор не доставлены, утверждают, что пробки и приедут только через 1 час 30 минут, построив маршрут в Яндекс картах, поездка на машине занимает 45 минут до адреса, на что менеджер по сути ничего и не ответил Через некоторое время менеджер начал игнорировать сообщения и просто скинул номер телефона курьера, мол решайте мои проблемы сами... По итогу, доставили в 19:05, хотя крайний срок был в 12:00 День испорчен, настроение аналогично, скидка на следующий заказ тоже особо погоды не меняет, а на предложение вернуть средства, получили отказ Работа менеджера отвратительная, очень очень печально:(
АвиаГурман
Сентябрь 2024 •
5
Отличное заведение с хорошими ценами и с очень вкусными блюдами, а так же очень дружелюбный персонал, который всегда поднимет настроение Очень всем рекомендую!!