О, надеюсь я к вам больше никогда не попаду. Была сегодня в обед. Не буду здесь рассуждать на тему расположения залов в самом магазине, дело не в этом.
Сегодня на кассе самообслуживания я случайно пробила пакет, тк быстро хотела перейти к оплате. Был звуковой сигнал о вызове сотрудника. прошло некоторое время и я сама нажала на кнопку вызова сотрудника. Чуда не произошло. Я уже осталась одна у этих касс и ВЕЖЛИВО обратилась к кассиру за обычной кассой. С недовольным лицом она подошла и провела отмену товара. Я спокойно дальше стала оплачивать, нажала "распечатать чек", тк всегда его печатаю при покупке мяса или молочки. Я услышала какой-то шум, но чек не распечатался.
Я обратилась к той же сотруднице, (так же вежливо), которая, кстати, у кассы была не одна.
Я: Девушка, у меня чек не распечатался.
К: И?
Я: Что значит "и"?
К: Ну значит Вы не нажали распечатать чек.
Я: Я знаю что я нажала, может быть там бумага закончилась?
К: А была надпись, что закончилась?
Я: Нет, но я слышала шум и ничего не произошло.
Мы подошли к нужной кассе и сотрудница нервно и дёргано открыла аппарат и стала вырывать чек, который просто зажевало. Она мне сунула чек даже не посмотрев в мою сторону.
Вы либо этой мадам нервы подлечите, либо к людям не выпускайте, раз она общаться не умеет! Чек пробит в 14:00 на сумму 1805р.
PS: Надеюсь, мясо свежее, иначе я к вам вернусь и буду с этой барышней уже в другом тоне разговаривать.
Монастырь Хор Вирап
Декабрь 2024 •
1
Нам, мягко говоря, были не рады. Мы приехали рано утром и тихо, спокойно фотографировали вид на гору. Люди, пришедшие работать на территорию, не здоровались в ответ и вообще зло посматривали. Естественно, рынок тоже ещё был закрыт, так что нам не успели ничего продать.
В отзывах кто-то писал, что обманывают на парковке - она там бесплатная. Мы приехали, видимо, слишком рано для этого и спокойно оставили машину внизу.
А ещё, местные жители жестоко обращаются с животными. У них там котята на территории еле живые, если вообще живы ещё. Мы узнали, что местные кошек не любят в целом, как вид.
UPD: Туристам на заметку: удаляют негативные отзывы или заваливают дизлайками, так что свою 3 изменю на 1
French Bakery SeDelice
Декабрь 2024 •
1
К сети претензий не имею. Конкретно эта кофейня под вопросом. В картах написано, что они до 11. По факту было так: я пришла в 21:56. Дернула дверь - она оказалась заперта. На двери написано, что до 22. Так а почему вы закрылись? вы за 4 минуты успели бы мне что-то продать. Сотрудники видели, как я дёрнула дверь и продолжили заниматься своими делами. Полагаю, там рулила управляющая, которой плевать вообще на всё. Удачи с таким подходом.
PS: написала на почту после их ответа - далее молчок)
PPS: И организация опять дала мне свою почту. Я вам уже писала! Вы издеваетесь?
Кулинарная лавка братьев Караваевых
Декабрь 2024 •
1
Очень странное посещение лавки было у нас вечером 31.10.24. Я обычно захожу в лавку на Лесной, но так уж вышло, что гуляли вечером по Б. Грузинской и захотели взять домой чего-то вкусного. Сразу скажу, что качество и вкус продуктов - отличные как и всегда.
3 звезды не за это. Перед покупкой я уточнила, действуют ли вечерние скидки (мало ли). Продавец (юноша) ответил утвердительно.
Я хотела взять круассан с лососем (не что-то другое, это важно). И тут началось интересное. Сотрудник сказал, что скидка на него не действует. Я спросила почему. Получила ответ: "У нас нет скидки на всё с лососем".
Я из любопытства сразу зашла на сайт и вслух зачитала перечень товаров, на которые не распространяется скидка. Список оставлю внизу. После этого, сотрудник сказал:" Я не знаю, что там на сайте". И это после того, как я ему вслух зачитала)
Короче, круассан я брать не стала и вообще лучше продолжу ходить в лавку на Лесной.
Вопрос: у вас сотрудники не до конца знают правила акции или на сайте забыли вписать круассан в список?
В любом случае, фраза:"я не знаю что там на сайте" недопустима для любого сотрудника любой фирмы.
PS: меняю на единицу. Тем, кто хочет оставить на Караваевых отзыв: либо сохраняйте все чеки, видимо, до конца жизни, либо фотографируйтесь на фоне конкретного продавца в день посещения. После ответа организации в комментарии к отзыву, я им позвонила и у меня попросили подтверждение в виде чека. Видимо, если бы я ушла и ничего не купила, моя жалоба вообще мимо пролетела бы. То есть, я потратила время на отзыв здесь, на звонок им и теперь на вытаскивание справки об оплате из сбера (уже из принципа), так как, очевидно, бумажного чека нет уже. И это вместо того, чтобы признать косяк сайта или продавца. Ведь чья-то ошибка очевидна, но нет, мы будем делать вид, что человек вообще отзыв выдумал.
Скидка не распространяется на:
Алкогольная продукции
Товары прикассовой зоны
Горячие напитки
Холодные напитки
Кофе в упаковке
Кейтеринг
Лосось слабосоленый, вес
Лосось терияки, вес
Бутер с копченым лососем
Брускетта с копченым лососем
Допы к блюдам
Что же из этого у вас круассан?)
Метафора
Ноябрь 2024 •
4
Бываем на квизах иногда. В целом-то всё нормально, но на игры как-то жёстко разделяют пространство: на игре буквально нечем дышать, негде ходить и сидят люди спина к спине, стул к стулу. От этого дискомфорт и никакого желания там находиться чаще и дольше.
Фалафилоо
Ноябрь 2024 •
5
Любимая шаурма в нашем районе)
Радует, что есть из чего выбирать, а не просто ерунда с капустой в масле, как у большинства.
Отделение почтовой связи № 125047
Сентябрь 2024 •
1
У них очень странный подход к работе: 1 человека держат по 20 минут. Из-за этого люди из очереди пачками уходят - по 2 часа никто не готов на почте сидеть. Любят поболтать с подружками об их великовозрастных деточках. Если сделать замечание - в ответ: "Это по работе". Мы всей почтой слышали про жизнь этой работы. Сотрудники точно в состоянии работать?
Papa's Bar & Grill
Сентябрь 2024 •
4
Неплохое место. Ходим на игры. Пока не пожалели. Цены немного кусачие.
Диагностический клинический центр № 1, филиал № 5
Сентябрь 2024 •
5
Всегда чисто и есть время для записи
Соло
Сентябрь 2024 •
5
Очень понравилось. Были с 6 до 10 в пятницу. Классно посидели в отдельной комнате. Конечно, иногда было слышно как за стеной громко орут - но это вопрос к гостям, зачем они так, собственно, орут. Обслуживание отличное. Еда и напитки понравились. Думаю, сюда можно было бы прийти ещё раз.