Неграмотный, абсолютно не квалифицированный , не замотивированный менеджер (светленькая) на ресепшн. Помимо вечно недовольного вида, хамства и того что в час-пик(вечер) ключи от шкафчика в женской раздевалке выдает всем в один угол и получается, что все друг у друга на головах, при возникновении форс-мажорной ситуации никак не старается пойти клиенту на встречу и помочь решить.
Пару дней назад забыла карту от клуба, а была оплаченная тренировка, подхожу на ресепшн, прошу пустить проверив мои данные через компьютер ( где есть все данные и фото) , объяснив, что тренировка оплаченная и хожу не первый год и уже ждет тренер и что тренировка может сгореть, на что менеджер в течении 5-ти минут говорит что либо карта, либо паспорт, не предлагая никаких альтернативных решений, прошу позвать своего тренера , на что девушка отвечает "что мой тренер ничем мне не поможет и она не пустит", кое-как она вспомнила, что помимо паспорта я могу предоставить права, предоставив ей права, мои данные она вводила очень долго , как ленивец из зверополиса.
В целом обычный зал, эффекта вау нет, качество предоставления услуг очень упало, тренажеров вполне хватает для тренировок на разные группы мышц. Некоторые не очень удобны, но вполне заменимы аналогичными. Приветливые тренерский состав, не скажу что прям все ломятся помогать новичкам и исправлять ошибки, но спросить о правильности работы с каким-либо тренажером можно.