Хороший интерьер, но не совсем лояльная система и клиентоориентированность. Пришла покушать вечером, тут был какой то концерт, через 10 минут ожидания официанта совершила заказ онлайн и ко мне подошли и сообщили, что концерт платный и если я хочу просто поесть, то меня пересадят. Отсадили просто в соседнюю комнату, концерт было так же слышно, просто странно было сидеть одной в зале.
Во второй раз, спросила насчет акции «при проживании в хостеле Rolling Stone про заказе завтрака бесплатный напиток в подарок», визитку с собой не взяла, были скрины с проживанием. Отказали, сказали нужно обязательно предъявить, на улице невероятный ливень шел, естественно ни за какой визиткой не сходишь.
Не очень понятно зачем все эти ритуалы, если место позиционируется как тревел кафе для путешественников, и по сути должны идти на встречу голодным, холодным, и отчаянным гостям:)