Клиника доктора Григорьева
Сентябрь 2023 •
1
Девушка администратор самого начала грубо разговаривали по телефону, прием стоит 2100 руб. Я приехала туда не бесплатно, пришла к своему времени, перед нами пустили девушку по непонятной причине, ей нужно было поговорить с врачом, разговаривала она 15 мин, а я сидела и ждала. Это платная клиника и я пришла туда к своему времени, я имею право на качественное оказание услуг. Почему я должна сидеть и ждать даже будь то 2 или 3 минуты?Может после этого у меня свои планы или работа и я специально выкроила время. Это очень разозлило и вызвало кучу вопросов. Подошла с вопросами к администратору, девушка начала грубить, хамить, осаживать. Сказала: « А я что сделаю, у меня что секундомер в кармане? Не нравится ждать уходите, вас никто не держит, мы не будем оказывать вам помощь !».Я просто была в шоке, далее она сказала мне « что я молодая, а гонора у меня как будто я прошла войну». Было очень обидно и неприятно за такое отношения, клиника дорогая и неужели нельзя набрать адекватный персонал. Задача администратора следить за этим всем, помогать, отвечать на вопросы, быть приветливой и успокаивать пациента. А не слать на выходе и не вести себя как быдло. От их услуг я отказалась, так как такое отношение для меня просто не приемлемо.
Деликейт
Апрель 2023 •
5
Была у мастера Екатерины Кузнецовой- волшебница, очень грамотный и внимательный специалист.Всем рекомендую. В студии очень приятный и вежливый персонал. Спасибо вам большое.