Радуга
Май 2024
1
Два раза попадал на саботаж заправки через сервис Тинькофф топливо. Льют бензин вперёд и говорят, что оплата не прошла, нужно оплачивать на кассе. Администратора на месте оба раза не оказалось. Сотрудники не слушают, перебивают, не идут на встречу. Заправщик обиделся и отказал в помощи. Кассиры тоже ничем не помогли. Жалобу на горячую линию и в центральный офис проигнорировали - никто не связался, хотя обещали через две недели позвонить. Цитата оператора на горячей линии: "Да, вы у нас единственный проблемный клиент". Уровень сервиса "на высоте". Тут и одной звезды много. Лучше доехать до более известных заправок и не портить себе настроение.
Polaroid Store
Декабрь 2023
2
При попытке заказать самый простой пленочный фотоаппарат магазин попросил предоплату доставки, хотя при оформлении заказа я выбрал пункт «Оплата при получении». Далее в письме с реквизитами (реквизиты – это номер мобильного телефона для перевода) для оплаты сообщили, что при получении заказа я еще должен будут оплатить +4% комиссии. Уточнив этот момент по телефону, я узнал, что если оплатить заказ полностью, то комиссии не будет. Магазин ссылается на то, что все условия прописаны у него на сайте. Да, это так, но условия максимально странные. Тем более пришлось уточнять все нюансы звонками, так как при подтверждении заказа об этом не предупреждают. Покопавших в недрах сайта нашел информацию о том, что при браке возврат тоже за мой счет. Более того пленочный фотоаппарат считается б/у товаром, хотя в карточке товара сказано, что он новый. Соответственно денег за доставку товара обратно продавцу мне никто не вернет и за сам товар тоже вряд ли, если опираться на условия возврата. Плюс в том, что все это прописано на сайте, можно сразу понять, хочешь ли ты подписываться под такие условия, но понятно, что читают это не все покупатели, на это и расчет. Рисковать не стал, нашел необходимый товар в другом магазине.
Чешский старовар
Ноябрь 2022
1
Рыба с плесенью.
MedicalService
Август 2021
5
Медицинская одежда хорошего качества. Всегда здесь берём.
Нияма
Август 2021
5
Прекрасная сеть ресторанов. Эта точка новая. Пока что мало сотрудников, но на качество сильно не повлияло.