Пишу отзыв о посещении магазина "Эльдорадо", в котором была 11.03.2024 г.
Пришла за телефоном, консультантов как ветром сдуло. Еле нашла одну девушку, она была с темными волосами. Попросила дать посмотреть телефон Samsung Galaxy A15. Хорошо, мне дали посмотреть этот телефон, возвращаю обратно консультанту, после чего состоялся такой диалог:
Консультант: " Я извиняюсь за вопрос. 18 лет хотя бы есть?"
Меня соответственно это очень удивило, но не стала спрашивать причину вопроса.
Далее, я попросила посмотреть, есть ли в наличии образец не с витрины, чтобы его забрать. Консультант сказала,что есть в наличии только темный синий. Хорошо. Далее следует диалог:
"Хорошо, тогда мы закажем через сайт, а чуть позже заберём, спасибо"
Консультант: "А в чем проблема сейчас забрать?"
Я конечно извиняюсь,но неужели я должна рассказывать личные причины кому-то неизвестному?!
Настолько хамского отношения к себе я ещё не слышала от консультантов.
Сама работаю в похожей сфере, и меня никогда не интересуют причины, почему не могут сейчас что-то забрать.
Отвратительное обслуживание. Отвратительный магазин. Спасибо большое за испорченное на весь день настроение)
До свидания, удачи в развитии консультанта.
Вкусно — и точка
Декабрь 2023 •
2
Сегодня заказала Кофе Глясе и Чиабатту с ветчиной и сыром. Из теплого был только кофе, а вот чиабатта.... Расстроила...
Несколько раз такое повторялось, что некоторые позиции были холодные.
Пожалуйста, будьте внимательнее. Не отдавайте заказ холодным 🥲🥲🥲🥲