Отделение почтовой связи № 141407
Декабрь 2024 •
1
Почту России проще похоронить, чем оживить. Уровень сервиса как был нулевой так и остаётся, хоть сколько начальство не меняй. В отделении на 27 декабря работает 2 человека, у одной не работает компьютер, соответственно приём писем и отправка не осуществляется от слова совсем. Также у отделения нет начальства, не хватает сотрудников, это просто жесть и всем по прежнему по....
О'Кей
Апрель 2024 •
1
401451487 Наплевательское отношение онлайн магазина. Сборщик не позвонил, не предложил замену, хотя это декларируется как обязательная опция при онлайн заказе, отправил на доставку. Мне пришло письмо, позвонила сама попросила решить проблему и доукомплектовать заказ, обещали перезвонить. За 2 дальнейших часа никто не позвонил. Попробовала дозвониться ещё раз, не смогла и тут же приходит письмо, что курьер уже забрал заказ на доставку. Набрала в 3ий раз, единственное что предложили, провести беседу со сборщиком, от которой мне ни холодно, ни жарко. "отличный" сервис и клиентоориентированность к покупателю, который больше 10 лет приносит вам доход. Оказывается заказывая онлайн в окее надо быть готовым с грудным ребёнком снова бежать в розничный магазин, потому что всем плевать на заказ.
МегаФон - Yota
Январь 2023 •
1
Жалею что не перешла к другому оператору раньше. Такого скотского и откровенного издевательского отношения к клиентам не встречала давно, причем была на обслуживание у мегафона около 10 лет. Последние 2 года превратились в постоянные списания за какие то услуги, все это под соусом односторонних изменений тарифа, о которых меня забыли предупредить. Добило в этой истории то, что по тарифу за 650р в мес стали списывать почти 1900р. И вот уже третью неделю я слушаю отговорки колл-центра по переносу номеру, то баланс минус, то паспортные данные не сходятся что отдельная история вообще, когда менеджер пытался убедить меня, что паспорт менялся, ну конечно, ему же лучше знать, не говоря уже о хамстве, которое себе позволяют всякие Екатерины и Данилы отвечающие на обращения ... Работа мегафона и перенос номера превращены в действия мошеннического характера и введение в заблуждение клиента, попытки всячески затянуть вопрос заставляют меня начать полноценную подготовку к подаче иска на эту "шарашкину контору", называющую себя самым крутым моб оператором страны. Знаю, что таких отзывов море, однако хочу обратить внимание людей, что реклама на тв и многолетняя работа мегафона на рынке в реалии оказались мыльным пузырем, им нужны банально только наши деньги, проблемы решать никто не будет, условия тарифов будут меняться так, как им удобно и выгодно.