Агат-мед
Июнь 2023 •
5
Быстро. Точно. Количество бумаг постарайтесь уменьшить для физиков
Кирха Эйдткунена
Июнь 2023 •
5
Понятно, что люди стараются сохранить. Чисто и видна хозяйская рука. Деревья на стенах не прибавляют сохранности
Мост королевы Луизы
Июнь 2023 •
2
Лубок и безвкусица. Обшарпанные здания с новейшими артефактами кроме нездорового смеха ничего не вызывают
Туристический кластер Тильзит-Рагнит, Deutsches Haus
Июнь 2023 •
5
Продают лакомство. Гастрономическое удовольствие крышесносное
билайн
Июнь 2023 •
4
Отличное обслуживание. Быстро и прогнозируемо. Но приложение с личным кабинетом конечно меня сразу выкинуло. А симка торчит в камере за тридевять земель. И все смс с авторизацией приходят туда
МТС
Май 2023 •
1
Не умеют работать с клиентом. Сервис хуже, чем в советской сберкассе. Зульфия, директор салона, на недовольного клиента вызывает охрану торгового центра. Вместе ответов по существу о пропавших деньгах, говорит: «я у вас ничего не воровала». Просьба зарегистрировать обращения заканчивается тем, что обращения на бумаге есть, а в системе нет
Шереметьево, терминал C
Май 2023 •
1
Служба безопасности Шереметьево разыгрывает спектакль с театре безопасности с включением ноутбуков дважды: при входе и при досмотре. Ярко выраженная половая дискриминация при досмотре. У женщин включать ноутбук и снимать ремень не просят. Все действия персонала направлены на унижение пассажира
Внуково
Май 2023 •
1
Не ездите сюда. Сервис на уровне ссср. Хамят клиенту
Ашан
Апрель 2023 •
1
Клиентский сервис в Ашане кончился. Кассиры позволяют себе слова: «ох..неть», «я не виновата». Менеджеры отказываются представляться. А когда приходишь на пункт обслуживания клиентов, то у тебя даже ничего не выясняют, не извиняются за поведение персонала. Полное безразличие и совок
Детский мир
Апрель 2023 •
1
Отвратительное обслуживание. Проверка цен не работает. Продавцы позволяют себе фразы: «вы что, не видите, я работаю», «я же могу ошибаться», «я вообще только подошла». Покупатель является только помехой в той важной миссии, которую выполняют неспешные продавцы. Ни одной улыбки вы от них не дождётесь. Они исполняют алгоритм