Здравствуйте. Примерно месяц назад я пришла в отлеление ПР в г.Кудрово, расположенное по адресу Пражская 13 забрать свое письмо (отправителем письма являюсь я, оно мне вернулось обратно), мне сказали, что письмо мое не нашли, взяли у меня мой номер телефона и сказали, что перезвонят мне когда его найдут. В итоге мне так и не перезвонили. 17.04. я снова пришла в отделение, и мне там сказали, что мое письмо отправили во Всеволожск. Дали написать заявление на возврат письма. Сейчас я посмотрела где находится мое письмо-последняя операция была 15.04. Прошу разъяснить почему мне не перезвонили и когда я уже наконец-то смогу забрать свое письмо??? Трек-номер 19100243339559.
Отделение почтовой связи № 191015
Февраль 2020 •
1
Я обращалась в данное отделение по телефону с целью узнать почему письмо, которое я отправляла, не доставили адресату, а вернули обратно. Женщина, которая ответила на мой звонок, попросила меня перезвонить через полчаса, т.к. на тот момент у нее не работала программа на компьютере. Я перезвонила минут через 40-и мне никто не ответил. После моих многократных попыток дозвониться мне так никто и не ответил. Вот так работает наша доблестная Почта России!..
Speak Up
Октябрь 2019 •
1
Ресепшн работает отвратительно! Вчера звонила сказать о том, что хочу расторгнуть договор, на что мне сказали, что мне перезвонят и скажут во сколько я могу подъехать... Прошли сутки... Ни ответа, ни привета... Начала выяснять в чем дело и по разговору поняла, что на мой звонок сутки назад тупо "забили"... Речь идет о Шведском переулке.